Naar de inhoud

Urenregistratie voor de thuiszorg

Een wijkverzorgende ziet soms acht of tien cliënten voor de lunch, met steeds een paar minuten fietsen of rijden ertussen. TimeTracking legt die dag vast zoals hij echt verliep: bezoektijd, reistijd en kilometers, gecontroleerd door de medewerker en goedgekeurd door de teamleider, zonder iets over de zorg zelf op te slaan.

Geanimeerde demo: een ochtend van een thuiszorgmedewerker met zes korte cliëntbezoeken vult een tijdlijn, reistijd tussen cliënten komt erbij, ze corrigeert één uitgelopen bezoek, dient haar dag in en de teamleider keurt goed. Ochtendroute, Reistijd tussen cliënten, Dag controleren, Indienen en goedkeuren.

Een thuiszorgdag in vier stappen

  1. Plan de route

    Bezoeken worden per medewerker en per dag in het rooster gepland, met een omschrijving die jij kiest, bijvoorbeeld een cliëntnummer of routenaam in plaats van een volledige naam.

  2. Registreer bezoeken en reistijd

    Medewerkers starten en stoppen elk bezoek in de app, of bevestigen een bezoek dat uit het rooster wordt voorgesteld. Reistijd en kilometers tussen cliënten worden apart vastgelegd.

  3. Dag controleren en indienen

    Aan het eind van de route ziet de medewerker bezoeken, reistijd en totalen op één scherm, past aan wat anders liep en dient de dag in.

  4. Goedkeuren en exporteren

    De teamleider keurt de ingediende dagen van het team goed. Bezoektijd, reistijd en kilometers gaan elk met een eigen code naar de salarisadministratie.

Veel korte bezoeken, vastgelegd op het moment zelf

Thuiszorg past zelden in een urenbriefje van negen tot vijf. Een ochtendroute bestaat uit een medicatieronde van een kwartier, drie kwartier ochtendzorg, een korte controle en nog een halfuur aan de andere kant van de wijk. Wie dat achteraf uit het hoofd opschrijft, raakt minuten kwijt. In TimeTracking is elk bezoek een eigen registratie met begin- en eindtijd, zodat de dag klopt zonder reconstructie.

De timer loopt door als de app gesloten is of de telefoon herstart, en bezoeken zonder bereik worden bewaard tot de telefoon weer online is. Loopt een bezoek uit, dan past de medewerker de eindtijd in een paar seconden aan.

  • Elk bezoek een eigen registratie met begin- en eindtijd
  • Timer die een herstart overleeft, offline wachtrij
  • Bezoeken voorgesteld uit het rooster (Pro)
  • Herinnering per mail als een dag nog ontbreekt

Reistijd en kilometers tussen cliënten

Reizen tussen cliënten is werktijd, en wordt vaak anders vergoed dan bezoektijd. TimeTracking registreert reistijd als aparte uursoort en kilometers per rit, berekend op basis van begin- en eindadres. De salarisadministratie krijgt een heldere splitsing tussen bezoektijd, reistijd en kilometers, elk gekoppeld aan een eigen looncode.

Planners zien welk deel van elke route reistijd is. Een route met meer rijden dan zorg wordt zichtbaar in de cijfers, niet alleen in klachten van het team.

  • Reistijd als eigen uursoort
  • Kilometers per rit tegen jouw tarieven
  • Aparte looncodes voor bezoeken, reistijd en kilometers

Medewerkers controleren hun eigen dag

Wie de route reed, weet het best wat er gebeurde. Aan het eind van de dag ziet de medewerker alle bezoeken, reistijd en totalen op één scherm, past een uitgelopen bezoek aan, voegt een vergeten rit toe en dient in. De teamleider krijgt een gecontroleerde dag in plaats van een stapel correcties aan het eind van de maand.

Teamleiders keuren ingediende dagen goed op het web of op hun telefoon, of sturen een dag terug met een opmerking. Elke wijziging en goedkeuring staat in de audittrail, zodat een vraag over de uren van vorige maand een duidelijk antwoord heeft.

Privacy van de cliënt voorop

TimeTracking registreert werktijd, reistijd en onkosten. Het is geen zorgplanningssysteem en geen cliëntdossier, en slaat geen diagnoses, zorgplannen of rapportages op. Jij bepaalt hoe bezoeken heten, bijvoorbeeld met een cliëntnummer of routenaam, zodat de app de volledige naam van een cliënt niet nodig heeft.

Gegevens staan in de EU, in Ierland, en wat iemand ziet hangt af van de rol: medewerkers zien hun eigen uren, teamleiders hun team. De app volgt de locatie van medewerkers niet en verzamelt geen screenshots of activiteitsgegevens.

  • Geen zorggegevens, diagnoses of zorgplannen
  • Bezoeken met een cliëntnummer als je dat wilt
  • Geen locatietracking, geen screenshots
  • Hosting in de EU, in Ierland

Naast je zorgplanning, niet in plaats ervan

Je zorgplanningssysteem bepaalt welke cliënt welke zorg krijgt. TimeTracking probeert dat niet te vervangen. Het regelt de urenkant van de route: wat elke medewerker werkte, hoe lang er gereisd werd en wat naar de salarisadministratie gaat.

Salarisexports zijn live als export in SD Worx-formaat en als instelbare CSV- en XLSX-bestanden, en via de REST API koppel je TimeTracking aan andere systemen. Koppelingen met Loket, Nmbrs en AFAS komen binnenkort.

Eenvoudig voor elke medewerker

Thuiszorgteams zijn divers in leeftijd en achtergrond. De app is beschikbaar in 20 talen, heeft grote knoppen en volgt de tekstgrootte van de telefoon. Medewerkers zonder zakelijk mailadres loggen in met een eenmalige code per sms.

De timer draait vandaag in de app. Een timer op het vergrendelscherm hangt af van nieuwe native app-versies en komt binnenkort.

Veelgestelde vragen

Slaat TimeTracking cliënt- of zorggegevens op?

Nee. Het registreert werktijd, reistijd, kilometers en onkosten. Het is geen zorgplanningssysteem of cliëntdossier, en bezoeken kunnen een cliëntnummer krijgen in plaats van een naam.

Kan reistijd tussen cliënten apart worden vergoed?

Ja. Reistijd is een eigen uursoort en kilometers worden per rit vastgelegd, zodat beide met een eigen looncode worden geëxporteerd.

Dienen medewerkers hun eigen dag in?

Dat is de gebruikelijke werkwijze: de medewerker controleert bezoeken en reistijd aan het eind van de route en dient in, daarna keurt de teamleider goed. Kantoor kan uren ook zelf invoeren of corrigeren.

Volgt de app waar medewerkers zijn?

Nee. Er is geen doorlopende locatietracking. Geofence-meldingen bij adressen staan op de planning; als die er komen, zijn ze optioneel.

Kunnen we ons zorgplanningssysteem koppelen?

Er is geen kant-en-klare koppeling met zorgplanningssystemen. Met de REST API en bestandsexports wissel je medewerkers en goedgekeurde uren uit met de systemen die je al gebruikt.

Welk abonnement heeft een thuiszorgorganisatie nodig?

Core voor € 1 per gebruiker per maand dekt roosters, reistijd en kilometers, goedkeuringen, verlof en salarisexports. Pro voor € 3 voegt bezoeken toe die uit het rooster worden voorgesteld. Tot 5 gebruikers is het gratis.

Probeer TimeTracking gratis

Gratis tot 5 gebruikers. Core vanaf € 1 per gebruiker per maand, alles inbegrepen.