Aller au contenu

Suivi du temps pour les magasins et les enseignes de commerce

Une enseigne de commerce, ce sont des dizaines de petites équipes, chacune avec son planning, son responsable de magasin et de nombreux temps partiels qui travaillent quelques soirs et un samedi. TimeTracking donne à chaque magasin un moyen simple de pointer et de valider les heures, et au siège une seule période à exporter, avec primes du dimanche et du soir déjà calculées.

Démo animée : une enseigne de commerce planifie un planning par magasin, le poste du dimanche d’un temps partiel et une soirée de nocturne sont répartis en tranches de primes, le responsable de magasin valide la semaine du magasin et tous les magasins partent vers la paie en un seul export. Un planning par magasin, Dimanche et soir, Le responsable de magasin valide, Tous les magasins, un export.

Comment les enseignes de commerce utilisent TimeTracking

  1. Un planning par magasin

    Chaque responsable de magasin planifie la semaine de son propre magasin avec des modèles de poste, en tenant compte des disponibilités des collaborateurs.

  2. Pointez au magasin ou dans l’application

    Le personnel pointe sur une borne tablette dans l’arrière-boutique avec un code PIN personnel, ou utilise le chronomètre de l’application.

  3. Le responsable de magasin valide

    En fin de semaine, le responsable de magasin compare heures prévues et heures travaillées et valide les feuilles d’heures du magasin.

  4. Le siège exporte

    Tous les magasins arrivent dans une seule période. Heures, primes et congés partent vers la paie en un seul export.

Un planning pour chaque magasin

Dans TimeTracking, chaque magasin est un lieu avec sa propre équipe et son propre planning. Les responsables planifient leur semaine avec des modèles de poste et des motifs récurrents, filtrés sur leur magasin, tandis que le siège peut regarder tous les lieux. Les disponibilités montrent qui peut travailler quels jours, ce qui compte quand la moitié de l’équipe se compose d’étudiants ou de parents qui travaillent pendant les heures d’école.

Quand quelqu’un est malade, le responsable de magasin peut publier le poste comme poste ouvert. Les collègues, y compris ceux d’un magasin voisin si vous les ajoutez au groupe, le voient dans l’application et peuvent répondre. Les échanges entre collaborateurs ne prennent effet qu’une fois validés par le responsable de magasin.

  • Un planning par magasin, vue d’ensemble pour le siège
  • Disponibilités visibles pendant la planification
  • Postes ouverts et échanges validés
  • Postes publiés visibles dans l’application

Temps partiels et horaires changeants

Le commerce de détail fonctionne avec des contrats à temps partiel et des personnes dont les horaires changent chaque semaine. Un planning est prévu, mais en pratique un poste se prolonge à cause d’une livraison, ou quelqu’un part plus tôt un mardi calme. TimeTracking enregistre ce qui s’est réellement passé et montre le prévu et le travaillé par personne, par magasin et par semaine.

Les nouveaux collaborateurs peuvent être invités par SMS et se connecter avec un code à usage unique : un étudiant du week-end est prêt pour son premier poste sans adresse e-mail professionnelle. Les applications sont disponibles en 20 langues.

Primes du dimanche et du soir par règle

Les nocturnes, les dimanches et les jours fériés s’accompagnent souvent d’une prime, et les calculer à la main pour des centaines de temps partiels est là où les erreurs s’installent. Le moteur de règles répartit chaque poste dans les tranches que vous configurez, par exemple après 18 h 00, le dimanche ou un jour férié, et enregistre les heures par tranche. Les jours fériés des Pays-Bas, d’Allemagne et de Belgique sont intégrés.

Les heures supplémentaires et les tranches de primes sont chacune associées à leur propre code de paie dans l’export. La paie reçoit des heures déjà réparties, et le responsable de magasin n’a rien à calculer.

  • Tranches du soir, du dimanche et des jours fériés
  • Jours fériés des Pays-Bas, d’Allemagne et de Belgique
  • Heures supplémentaires à des pourcentages configurables
  • Alertes de temps de travail dans le planning

Les responsables valident leur propre magasin

La personne qui sait si Lisa est vraiment restée jusqu’à la fermeture, c’est le responsable de magasin, pas le siège. Dans TimeTracking, le responsable de magasin valide la semaine de sa propre équipe, sur le web ou sur téléphone. Les validations sont enregistrées avec le nom et l’heure dans la piste d’audit.

Le siège voit quels magasins ont validé et lesquels sont encore ouverts : l’échéance de paie ne dépend plus de relances par e-mail auprès de quarante responsables. Des rappels pour les heures manquantes partent automatiquement.

Une borne dans l’arrière-boutique

De nombreux commerçants préfèrent que le personnel pointe sur place plutôt que sur son propre téléphone. Une borne tablette dans l’arrière-boutique ou près de l’entrée du personnel permet à chacun de pointer l’arrivée et le départ avec un code PIN personnel à 6 chiffres. Chaque borne peut être limitée à un seul magasin : chaque pointage arrive dans le bon lieu.

La borne ne prend pas de photos et n’utilise pas de reconnaissance faciale. Après 5 codes erronés, la tablette se verrouille 15 minutes, ce qui décourage de pointer pour un collègue.

Centré sur les heures, ouvert à votre environnement

TimeTracking n’est ni un système de caisse, ni un outil de prévision des effectifs, ni une suite RH. Il gère les plannings, les heures, les congés et les validations, et transmet les périodes validées. Un export au format SD Worx, des exports CSV, XLSX et XML configurables et l’API REST sont disponibles dès aujourd’hui ; des connecteurs pour Loket, Nmbrs et AFAS arrivent bientôt.

Avec une offre gratuite jusqu’à 5 utilisateurs et 1 € par utilisateur et par mois avec Core, un seul magasin et une chaîne de cent magasins utilisent le même produit au même prix, sans options payantes ni minimum de licences.

Questions fréquentes

Chaque magasin peut-il avoir son propre planning ?

Oui. Chaque magasin est un lieu avec sa propre équipe et son propre planning. Les responsables planifient leur magasin, le siège voit tous les lieux.

Les responsables de magasin peuvent-ils valider les heures de leur propre magasin ?

Oui. Le responsable de magasin valide la semaine de son équipe, et la validation est enregistrée avec le nom et l’heure.

Les primes du dimanche et du soir sont-elles calculées ?

Oui. Le moteur de règles répartit les postes dans les tranches de primes que vous configurez, jours fériés des Pays-Bas, d’Allemagne et de Belgique compris, et exporte chaque tranche avec son propre code de paie.

Le personnel peut-il pointer sans son propre téléphone ?

Oui. Une borne tablette dans le magasin lui permet de pointer l’arrivée et le départ avec un code PIN personnel à 6 chiffres.

TimeTracking se connecte-t-il à notre système de caisse ?

Non. TimeTracking ne s’intègre pas aux systèmes de caisse. Il exporte les heures validées via des fichiers et l’API REST.

Combien cela coûte-t-il pour une enseigne avec de nombreux magasins ?

Gratuit jusqu’à 5 utilisateurs, puis 1 € par utilisateur et par mois avec Core, plannings, bornes, validations et exports de paie inclus. Pas de frais par site.

Essayez TimeTracking gratuitement

Gratuit jusqu’à 5 utilisateurs. Core dès 1 € par utilisateur et par mois, tout compris.