고객과 사건별 시간을 기록하는 법률 사무소용 근태 관리
변호사가 시간을 놓치는 곳은 긴 서면 작성 시간이 아닙니다. 두 회의 사이의 통화, 기차에서 답한 이메일, 월말에 기억으로 되살리는 리서치 한 시간 같은 틈입니다. TimeTracking은 사건별 시간을 업무를 설명하는 메모와 함께 빠르게 기록하게 하고, 근무 시간이 청구로 넘어가기 전에 파트너가 검토하는 단계를 제공합니다.
첫 통화부터 청구까지 4단계
사건 열기
사건은 고객 아래에 설정되므로 모든 기록이 올바른 사건 파일에 들어갑니다. 시간, 메모, 보고서가 모두 그 사건에 연결됩니다.
타이머 또는 사후 기록
통화가 시작될 때 타이머를 시작하고 끝나면 멈추거나, 나중에 기록을 추가합니다. 시간은 업무를 설명하는 메모와 함께 분 단위로 기록됩니다.
파트너 검토
무엇이든 나가기 전에 담당 파트너가 사건과 담당자별 근무 시간을 검토하고, 승인하거나 코멘트와 함께 항목을 돌려보냅니다.
청구로 내보내기
메모를 포함한 승인된 근무 시간을 이미 쓰고 계신 청구 또는 사무소 시스템으로 내보냅니다. TimeTracking은 청구서를 발행하지 않으며 고객 계정도 두지 않습니다.
사건별, 분 단위 시간
법률 업무에서 기준이 되는 단위는 사건입니다. TimeTracking은 모든 기록을 고객과 사건에 연결하고 소요 시간을 분 단위의 정수로 저장합니다. 6분짜리 통화와 3시간짜리 변론이 같은 방식으로 기록되므로, 짧은 업무도 긴 업무만큼 안정적으로 기록됩니다.
TimeTracking은 실제로 일한 시간을 그대로 보관합니다. 사무소가 고정된 단위로 청구하는 경우, 해당 단위로의 반올림은 사무소의 위임 계약 조건에 따라 청구 시스템에서 적용되며 원래의 분 단위 시간은 검토를 위해 그대로 남습니다.
- 모든 기록이 고객과 사건에 연결
- 소요 시간을 분 단위로 저장
- 검토와 보고를 위해 보관되는 실제 시간
- 사건, 담당자, 기간별 근무 시간
담당자의 하루를 따라가는 타이머
전형적인 하루는 30분마다 사건 사이를 오갑니다. 웹 앱에서는 페이지를 벗어나지 않고 한 타이머를 멈추고 다음 타이머를 시작합니다. 휴대폰에서는 앱을 닫거나 휴대폰이 재시작되어도 타이머가 계속 실행되고, 신호가 없는 법원 건물에서 입력한 근무 시간은 휴대폰이 다시 온라인이 되면 대기열에서 전송됩니다.
타이머를 깜빡했다면 나중에 기록을 추가하거나 수정합니다. 지난주 기록은 기업 고객과의 주간 통화 같은 반복 업무의 제안으로 바뀌므로 한 번의 탭으로 확인합니다. 데스크톱 트레이 앱과 브라우저 확장 프로그램은 로드맵에 있습니다.
모든 기록의 메모
청구서에서 고객이 읽는 것은 대개 업무 설명이므로, 시간 자체만큼 중요합니다. TimeTracking의 모든 기록에는 몇 주 뒤에 재구성한 것이 아니라 업무가 생생할 때 쓴 메모가 있습니다. 검토자는 승인 과정에서 메모를 보며, 메모는 모든 내보내기에서 근무 시간과 함께 전달됩니다.
분명한 메모는 고객이 청구서에 이의를 제기할 때 논의를 줄여 줍니다. 업무, 시간, 기록한 사람이 모두 한곳에 있습니다.
청구 전 파트너 검토
근무 시간은 임시 저장, 제출, 승인, 내보냄, 잠김의 분명한 단계를 거칩니다. 담당 파트너는 사건별로 제출된 시간을 보고, 기간을 한 번에 승인하거나 더 분명한 설명을 요청하거나 다른 사건으로 시간을 옮기라는 등의 코멘트와 함께 개별 항목을 반려할 수 있습니다.
내보낸 뒤에는 기간이 잠깁니다. 이후의 정정은 조용한 변경이 아니라 다음 열린 기간의 별도 항목이 되며, 감사 추적에 누가 무엇을 언제 승인했는지 남습니다.
- 사건과 담당자별 검토
- 코멘트와 함께 개별 항목 반려
- 내보낸 뒤 잠금, 다음 기간으로 정정
- 모든 승인의 감사 추적
의도적으로 청구도 신탁 회계도 하지 않습니다
TimeTracking은 사무소 관리 시스템이 아닙니다. 청구서를 만들지 않고, 고객 계정이나 신탁 자금을 관리하지 않으며, 사건 문서를 저장하지 않습니다. 믿을 수 있는 승인된 시간이라는 한 가지 일을 하고, 나머지를 맡은 시스템에 이를 전달합니다.
승인된 근무 시간은 직접 열 매핑을 설정하는 CSV, XLSX, JSON 파일로 내보내거나 REST API로 가져옵니다. 웹훅으로 기간이 승인되는 즉시 청구 프로세스에 알릴 수 있습니다.
기본적으로 기밀 유지
시간 기록의 메모에는 민감한 세부 사항이 담기는 경우가 많습니다. 고객 데이터는 EU의 아일랜드에 저장되며, 서로 다른 조직의 데이터는 데이터베이스 수준에서 분리됩니다. 직원은 자기 기록을 보고, 검토자는 자신이 승인하는 근무 시간을 봅니다.
TimeTracking은 스크린샷을 찍지 않으며 키 입력이나 앱 사용을 기록하지 않습니다. 요금은 단순합니다. 사용자 5명까지 무료이고, 그 이후에는 Core에서 사용자당 월 €1이며 최소 인원은 없습니다.
자주 묻는 질문
TimeTracking이 시간을 6분 단위로 반올림하나요?
TimeTracking은 실제 소요 시간을 분 단위로 저장합니다. 청구 단위로의 반올림은 귀 사무소의 조건에 따라 청구 시스템에서 적용됩니다.
TimeTracking이 청구서를 만들거나 신탁 회계를 처리할 수 있나요?
아니요. 시간을 기록하고 승인하며 청구 또는 사무소 시스템으로 내보냅니다. 청구서를 발행하지 않고 고객 계정이나 신탁 계정을 관리하지 않습니다.
청구되기 전에 파트너가 근무 시간을 검토할 수 있나요?
네. 제출된 근무 시간은 사건과 담당자별로 검토되고, 승인되거나 항목별로 코멘트와 함께 돌려보내지며, 내보낸 뒤 잠깁니다.
기록마다 설명을 추가할 수 있나요?
네. 모든 기록에는 메모가 있으며 검토 과정에서 표시되고 내보내기에 포함됩니다.
데스크톱이나 브라우저 타이머가 있나요?
현재 웹 앱과 모바일 앱에 타이머가 있습니다. 데스크톱 트레이 앱과 브라우저 확장 프로그램은 로드맵에 있습니다.
우리 데이터는 어디에 저장되나요?
고객 데이터는 EU의 아일랜드에 저장됩니다. TimeTracking은 스크린샷을 찍지 않으며 활동 감시를 하지 않습니다.