Qu’est-ce que la validation par le client ?
La validation par le client est l’étape où le client, l’entreprise où le travail a été effectué, confirme les heures enregistrées par un intérimaire. Elle est la norme pour les agences d’intérim et les prestataires, car c’est le client qui paie ces heures.
Pourquoi la validation par le client compte
Quand une agence d’intérim met un intérimaire à disposition d’un client, l’agence paie l’intérimaire et facture le client. Les deux dépendent des mêmes heures : le client doit donc d’abord les approuver. Sans validation, les litiges n’apparaissent qu’à l’arrivée de la facture, parfois des semaines plus tard, alors que l’agence a déjà payé l’intérimaire.
Traditionnellement, le client signe une feuille d’heures papier ou répond à un e-mail. Cela fonctionne jusqu’à ce qu’il y ait des dizaines de missions et de valideurs : des signatures manquent, des scans sont illisibles et personne ne sait quelle version est la bonne.
Une validation sans identifiant
Les valideurs côté client veulent rarement un compte de plus. TimeTracking leur envoie un lien magique sécurisé ; ils ouvrent les heures, les corrigent ou les valident et signent avec un code à usage unique reçu par e-mail. Chaque validation est conservée avec le nom, l’heure et la version des heures, et les heures validées alimentent l’export paie. La validation client est incluse dans l’offre Core (1 € par utilisateur et par mois).
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Validation client
Les clients valident les heures via un lien magique sécurisé. Sans compte, sans mot de passe.
Lien magique
Un lien sécurisé et unique envoyé par e-mail qui ouvre une tâche ou un compte précis sans mot de passe.
Agence d’intérim
Une entreprise qui emploie ou engage des intérimaires et les met à disposition d’entreprises clientes, en payant les intérimaires et en facturant les clients.
Feuille d’heures client pour l’intérim
Feuille hebdomadaire pour intérimaires avec les détails de la mission, validée par le client.
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