ما هو اعتماد العميل؟

عندما تعيّن وكالة توظيف عاملًا لدى عميل، تدفع الوكالة أجر العامل وتصدر فاتورة للعميل. وكلاهما يعتمد على الساعات نفسها، لذا يجب أن يوافق العميل عليها أولًا. ودون اعتماد، لا تظهر النزاعات إلا عند وصول الفاتورة، أحيانًا بعد أسابيع، وتكون الوكالة قد دفعت أجر العامل بالفعل.

تقليديًا يوقّع العميل كشف ساعات ورقيًا أو يرد على رسالة بريد إلكتروني. وينجح ذلك إلى أن تصبح هناك عشرات التعيينات والمعتمِدين: تضيع التوقيعات، وتصبح النسخ الممسوحة غير مقروءة، ولا يعرف أحد أي نسخة هي النهائية.