Siirry sisältöön
Sanasto

Mitä on asiakashyväksyntä?

Asiakashyväksyntä on vaihe, jossa asiakas eli yritys, jossa työ tehtiin, vahvistaa työntekijän kirjaamat tunnit. Se on vakiokäytäntö henkilöstöpalveluyrityksille ja alihankkijoille, koska asiakas maksaa nuo tunnit.

Miksi asiakashyväksynnällä on merkitystä

Kun henkilöstöpalveluyritys sijoittaa työntekijän asiakkaalle, se maksaa työntekijälle ja laskuttaa asiakasta. Molemmat riippuvat samoista tunneista, joten asiakkaan on ensin hyväksyttävä ne. Ilman hyväksyntää kiistat paljastuvat vasta laskun saapuessa, joskus viikkoja myöhemmin, ja henkilöstöpalveluyritys on jo maksanut työntekijälle.

Perinteisesti asiakas allekirjoittaa paperisen tuntilistan tai vastaa sähköpostiin. Se toimii, kunnes toimeksiantoja ja hyväksyjiä on kymmeniä: allekirjoituksia puuttuu, skannaukset ovat lukukelvottomia eikä kukaan tiedä, mikä versio on lopullinen.

Hyväksyntä ilman tunnuksia

Asiakkaan hyväksyjät harvoin haluavat uutta tiliä. TimeTracking lähettää heille turvallisen kirjautumislinkin; he avaavat tunnit, korjaavat tai hyväksyvät ne ja allekirjoittavat sähköpostiinsa lähetetyllä kertakäyttökoodilla. Jokainen hyväksyntä tallennetaan nimen, ajan ja tuntien version kera, ja hyväksytyt tunnit kulkevat palkka-aineiston vientiin. Asiakashyväksyntä sisältyy Core-pakettiin (€1 käyttäjältä kuukaudessa).

Kokeile TimeTrackingia ilmaiseksi

Ilmainen enintään 5 käyttäjälle. Core alkaen €1 käyttäjältä kuukaudessa, kaikki sisältyy.