Przejdź do treści
TimeTracking

Wykrywanie konfliktów w kartach czasu pracy

Agencje pracy tymczasowej często otrzymują dwie wersje tego samego tygodnia: to, co zapisał pracownik, i to, co według klienta się wydarzyło. Wykrywanie konfliktów zestawia je obok siebie i pokazuje dokładnie, gdzie się różnią.

Zacznij za darmoZobacz cennik
Animowane demo: godziny z aplikacji pracownika i z Excela klienta są porównywane dzień po dniu, różnica zostaje oznaczona, a biuro wybiera właściwą wersję. Dwa źródła, Dzień po dniu, Oznaczona różnica, Biuro decyduje.

Jak działa wykrywanie konfliktów

  1. Dwa źródła, jeden tydzień

    Godziny pochodzą z aplikacji pracownika lub kiosku oraz od klienta: z pliku Excel, eksportu CSV, e-maila lub zdjęcia papierowej karty czasu pracy odczytanego przez parser AI.

  2. Dopasowanie

    TimeTracking przypisuje każdą pozycję klienta do pracownika i przydziału, a następnie porównuje dzień po dniu: rozpoczęcie, zakończenie, przerwy i sumy.

  3. Oznaczenie różnic

    Rozbieżności pojawiają się na jednym ekranie z obiema wartościami obok siebie, na przykład „Aplikacja 40h00, klient 36h00, różnica 4 h w środę”. Biuro decyduje, która wersja jest prawidłowa.

Spory wychwycone przed rozliczeniem płac, nie po nim

Różnica wykryta po rozliczeniu płac oznacza korektę, niezadowolonego pracownika, a czasem fakturę korygującą dla klienta. Wykryta przed zatwierdzeniem, ta sama różnica to dwuminutowa rozmowa telefoniczna.

Wykrywanie konfliktów działa, gdy tylko dostępne są obie wersje okresu, więc biuro widzi problemy, dopóki tydzień jest jeszcze świeży w pamięci wszystkich.

  • Porównanie dzień po dniu: rozpoczęcie, zakończenie, przerwy i sumy
  • Wyróżnione niedopasowane pozycje, gdy nazwisko lub przydział są niejasne
  • Każde rozstrzygnięcie zapisane z informacją, kto zdecydował i dlaczego

Wychwytuje też niemożliwe godziny

Ten sam mechanizm szuka wzorców, które rzadko są prawidłowe: nakładających się wpisów, tej samej zmiany wpisanej dwa razy, 20-godzinnego dnia czy rejestracji wejścia w miejscu odległym od planowanego. Są one oznaczane do sprawdzenia przez człowieka, nigdy nie są zmieniane automatycznie.

Część procesu agencji pracy

Wykrywanie konfliktów łączy parser kart czasu pracy AI, który odczytuje dokumenty klienta, z akceptacją klienta, która pozwala klientowi zatwierdzić uzgodniony tydzień. Efektem jest jedna zatwierdzona wersja prawdy, która trafia do eksportu płac.

W agencjach z dziesiątkami klientów ekran wyjątków staje się miejscem, w którym biuro spędza czas, zamiast przepisywać karty czasu pracy.

Przykładowy tydzień

Pracownik tymczasowy zapisuje od poniedziałku do piątku 07:00–15:30 z 30-minutową przerwą: 40 godzin w aplikacji. Tygodniowy Excel klienta pokazuje w środę tylko 4 godziny. TimeTracking przypisuje pozycję klienta do pracownika i przydziału i pokazuje środową różnicę 4 godzin na ekranie konfliktów, z obiema wersjami obok siebie.

Planista dzwoni do klienta i dowiaduje się, że pracownika odesłano wcześniej do domu, bo nie dotarła dostawa. Planista przyjmuje wersję klienta dla środy, dodaje uwagę, a okres przechodzi do akceptacji klienta z 36 godzinami. Decyzja, osoba, która ją podjęła, i uwaga pozostają przypisane do wpisu.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie formaty klienta można porównywać?

Pliki Excel i CSV, godziny w treści e-maila oraz zdjęcia lub skany papierowych kart czasu pracy, które odczytuje parser kart czasu pracy AI.

Czy TimeTracking decyduje, która wersja jest prawidłowa?

Nie. Pokazuje obie wartości i różnicę. Decyzję podejmuje osoba w biurze, a ta decyzja jest zapisywana.

Który plan obejmuje wykrywanie konfliktów?

Dopasowywanie konfliktów jest częścią modułu dla agencji pracy w planie Pro za €3 za użytkownika miesięcznie.

Czy wykrywanie konfliktów jest tylko dla agencji pracy?

Powstało z myślą o agencjach pracy, ale może z niego korzystać każda firma, która otrzymuje godziny z drugiego źródła, na przykład od podwykonawcy lub z systemu klienta.

Powiązane strony

Wypróbuj TimeTracking za darmo

Za darmo do 5 użytkowników. Core od €1 za użytkownika miesięcznie, wszystko w cenie.

Zacznij za darmoZobacz cennik