Salt la conținut
TimeTracking

Detectarea conflictelor în foile de pontaj

Agențiile de muncă temporară primesc adesea două versiuni ale aceleiași săptămâni: ce a înregistrat lucrătorul și ce spune clientul că s-a întâmplat. Detectarea conflictelor le aliniază și arată exact unde nu se potrivesc.

Începeți gratuitVedeți prețurile
Demo animat: orele din aplicația lucrătorului și din fișierul Excel al clientului sunt comparate zi cu zi, o diferență este semnalată, iar biroul alege versiunea corectă. Două surse, Zi cu zi, Diferență semnalată, Biroul decide.

Cum funcționează detectarea conflictelor

  1. Două surse, o săptămână

    Orele vin din aplicația lucrătorului sau de la chioșc și de la client: un fișier Excel, un export CSV, un e-mail sau o fotografie a unei foi de pontaj pe hârtie, citită de parserul AI.

  2. Potrivire

    TimeTracking potrivește fiecare linie a clientului cu un lucrător și o misiune, apoi compară zi cu zi: început, sfârșit, pauze și totaluri.

  3. Diferențele sunt semnalate

    Nepotrivirile apar pe un singur ecran, cu ambele valori una lângă alta, de exemplu „Aplicație 40h00, client 36h00, diferență de 4h miercuri”. Biroul dumneavoastră decide care versiune este corectă.

Prindeți disputele înainte de salarizare, nu după

O diferență descoperită după salarizare înseamnă o corecție, un lucrător nemulțumit și uneori o notă de credit pentru client. Descoperită înainte de aprobare, aceeași diferență înseamnă un telefon de două minute.

Detectarea conflictelor rulează imediat ce ambele versiuni ale unei perioade sunt disponibile, astfel încât biroul vede problemele cât timp săptămâna este încă proaspătă în memoria tuturor.

  • Comparație zi cu zi a începutului, sfârșitului, pauzelor și totalurilor
  • Liniile nepotrivite sunt evidențiate când un nume sau o misiune nu este clară
  • Fiecare rezolvare este înregistrată, cu cine a decis și de ce

Prinde și orele imposibile

Același motor caută tipare care sunt rareori corecte: înregistrări suprapuse, aceeași tură introdusă de două ori, o zi de 20 de ore sau o pontare la o locație aflată departe de cea planificată. Acestea sunt semnalate pentru verificare umană, niciodată modificate automat.

Parte din fluxul agențiilor de muncă temporară

Detectarea conflictelor leagă parserul AI pentru foi de pontaj, care citește documentele clienților, de aprobarea de către client, care îi permite clientului să aprobe săptămâna reconciliată. Rezultatul este o singură versiune aprobată a adevărului, care ajunge în exportul pentru salarizare.

Pentru agențiile cu zeci de clienți, ecranul de excepții devine locul unde biroul își petrece timpul, în loc să reintroducă foi de pontaj.

O săptămână exemplu

Un lucrător temporar înregistrează de luni până vineri, de la 07:00 la 15:30, cu o pauză de 30 de minute: 40 de ore în aplicație. Fișierul Excel săptămânal al clientului arată doar 4 ore miercuri. TimeTracking potrivește linia clientului cu lucrătorul și misiunea și afișează diferența de 4 ore de miercuri pe ecranul de conflicte, cu ambele versiuni una lângă alta.

Planificatorul sună clientul și află că lucrătorul a fost trimis acasă mai devreme pentru că o livrare nu a sosit. Planificatorul acceptă versiunea clientului pentru miercuri, adaugă o notă, iar perioada continuă spre aprobarea clientului cu 36 de ore. Decizia, persoana care a luat-o și nota rămân atașate înregistrării.

Întrebări frecvente

Ce formate ale clientului pot fi comparate?

Fișiere Excel și CSV, ore în corpul unui e-mail și fotografii sau scanări ale foilor de pontaj pe hârtie, citite de parserul AI pentru foi de pontaj.

Decide TimeTracking care versiune este corectă?

Nu. Afișează ambele valori și diferența. O persoană din biroul dumneavoastră decide, iar decizia este înregistrată.

Ce plan include detectarea conflictelor?

Potrivirea conflictelor face parte din modulul pentru agenții de muncă temporară din planul Pro, la €3 per utilizator pe lună.

Detectarea conflictelor este doar pentru agențiile de muncă temporară?

A fost creată pentru agențiile de muncă temporară, dar orice companie care primește ore dintr-o a doua sursă, cum ar fi un subcontractant sau sistemul unui client, o poate folosi.

Pagini similare

Încercați TimeTracking gratuit

Gratuit până la 5 utilizatori. Core de la €1 per utilizator pe lună, totul inclus.

Începeți gratuitVedeți prețurile