Hoppa till innehållet
TimeTracking

Konfliktkontroll för tidrapporter

Bemanningsföretag får ofta två versioner av samma vecka: det medarbetaren registrerade och det kunden säger hände. Konfliktkontrollen ställer dem bredvid varandra och visar exakt var de skiljer sig.

Kom igång gratisSe priser
Animerad demo: timmar från medarbetarappen och kundens Excel jämförs dag för dag, en skillnad flaggas och kontoret väljer rätt version. Två källor, Dag för dag, Skillnad flaggas, Kontoret beslutar.

Så fungerar konfliktkontrollen

  1. Två källor, en vecka

    Timmarna kommer från medarbetarappen eller kiosken, och från kunden: en Excel-fil, en CSV-export, ett mejl eller ett foto av en papperstidrapport som AI-tolken läser.

  2. Matchning

    TimeTracking matchar varje rad från kunden mot en medarbetare och ett uppdrag och jämför sedan dag för dag: start, slut, raster och totaler.

  3. Skillnader flaggas

    Avvikelser visas på en skärm med båda värdena bredvid varandra, till exempel ”App 40h00, kund 36h00, 4 h skillnad på onsdag”. Kontoret avgör vilken version som stämmer.

Fånga tvister före lönen, inte efter

En skillnad som upptäcks efter lönekörningen innebär en rättelse, en missnöjd medarbetare och ibland en kreditfaktura till kunden. Upptäckt före godkännandet är samma skillnad ett telefonsamtal på två minuter.

Konfliktkontrollen körs så snart båda versionerna av en period finns, så att kontoret ser problemen medan veckan fortfarande är färsk i allas minne.

  • Jämförelse dag för dag av start, slut, raster och totaler
  • Omatchade rader markeras när ett namn eller uppdrag är oklart
  • Varje lösning sparas med vem som beslutade och varför

Fångar även omöjliga timmar

Samma motor letar efter mönster som sällan stämmer: överlappande registreringar, samma pass inlagt två gånger, en dag på 20 timmar eller en instämpling på en arbetsplats långt från den planerade. De flaggas för en människa att kontrollera och ändras aldrig automatiskt.

En del av bemanningsflödet

Konfliktkontrollen kopplar ihop AI-tolkningen av tidrapporter, som läser kundens dokument, med kundgodkännandet, som låter kunden godkänna den avstämda veckan. Resultatet är en enda godkänd version av sanningen som flödar vidare till löneexporten.

För bemanningsföretag med dussintals kunder blir skärmen med avvikelser platsen där kontoret lägger sin tid, i stället för att skriva av tidrapporter.

En exempelvecka

En bemanningskonsult registrerar måndag till fredag 07:00–15:30 med 30 minuters rast: 40 timmar i appen. Kundens veckovisa Excel visar bara 4 timmar på onsdagen. TimeTracking matchar kundens rad mot medarbetaren och uppdraget och visar skillnaden på 4 timmar för onsdagen på konfliktskärmen, med båda versionerna bredvid varandra.

Planeraren ringer kunden och får veta att medarbetaren skickades hem tidigt eftersom en leverans uteblev. Planeraren godtar kundens version för onsdagen, lägger till en anteckning, och perioden går vidare till kundgodkännande med 36 timmar. Beslutet, personen som fattade det och anteckningen följer med registreringen.

Vanliga frågor

Vilka format från kunden kan jämföras?

Excel- och CSV-filer, timmar i själva mejlet och foton eller skanningar av papperstidrapporter, som läses av AI-tolkningen av tidrapporter.

Avgör TimeTracking vilken version som är rätt?

Nej. Den visar båda värdena och skillnaden. En person på kontoret avgör, och beslutet loggas.

Vilken plan innehåller konfliktkontroll?

Konfliktmatchning ingår i bemanningsmodulen i Pro för €3 per användare och månad.

Är konfliktkontroll bara för bemanningsföretag?

Den byggdes för bemanning, men alla företag som får timmar från en andra källa, som en underentreprenör eller ett kundsystem, kan använda den.

Relaterade sidor

Prova TimeTracking gratis

Gratis för upp till 5 användare. Core från €1 per användare och månad, allt ingår.

Kom igång gratisSe priser