Aprovação da folha de ponto pelo cliente, sem login
Conseguir que um cliente aprove as horas não deveria exigir mais uma conta, mais uma senha e um treinamento. O TimeTracking envia aos aprovadores um link mágico seguro. Eles abrem, revisam a semana e aprovam.
Como funciona a aprovação do cliente
As horas são enviadas
Os funcionários enviam o período deles. As verificações internas rodam primeiro, então o cliente só vê horas que sua equipe já revisou.
Um link mágico é enviado
O contato do cliente recebe um e-mail com um link de uso único que expira. Nenhuma conta é criada e nenhuma senha é necessária.
Revisar e aprovar
O cliente vê os dias, os totais e as observações de cada trabalhador, aprova a semana ou rejeita linhas com um comentário. O nome dele e o horário da aprovação ficam registrados.
Feito para agências de trabalho temporário e empresas de serviços
Quando sua equipe trabalha nas instalações de outra empresa, é o cliente quem sabe se as horas estão certas. Folhas de ponto em papel e PDFs assinados cumpriam esse papel. Um link mágico faz o mesmo trabalho em uma fração do tempo e deixa um registro claro.
O status de aprovação acompanha todo o período: rascunho, enviado, aprovado, exportado e bloqueado. Depois que um período é bloqueado, as alterações viram uma linha de correção no período seguinte, em vez de uma edição silenciosa.
- Links de uso único que expiram
- Nome do aprovador e horário na trilha de auditoria
- Rejeite linhas individuais com um comentário
- Status de rascunho a bloqueado, compartilhado entre web, celular e API
Os conflitos aparecem antes de o cliente assinar
Às vezes o cliente já tem a própria versão das horas, de uma exportação do Excel ou de um e-mail. O TimeTracking compara isso com o que os trabalhadores registraram e destaca as diferenças, para que seu escritório possa resolvê-las antes de enviar o pedido de aprovação.
Isso evita o pior tipo de disputa: a que é descoberta depois que a folha de pagamento já rodou.
Aprovações internas também
Nem toda equipe fatura um cliente. Gestores e responsáveis pelo planejamento podem aprovar internamente com o mesmo fluxo, em vez da aprovação do cliente ou antes dela. Os períodos são configuráveis por cliente ou alocação: semanal, a cada quatro semanas, quinzenal ou mensal.
O que o cliente vê
A página de aprovação foi feita para um gestor ocupado no celular. Ela lista cada trabalhador com os dias, horários de entrada e saída, intervalos e totais, além das observações que o trabalhador tiver incluído. O cliente pode aprovar tudo de uma vez ou rejeitar uma única linha e dizer o que está errado.
O link pode ser enviado por e-mail ou SMS, e um lembrete é enviado quando um período ainda está aguardando perto do prazo. Clientes grandes com muitos aprovadores também podem ter um portal opcional, para que cada gestor de departamento veja apenas a própria equipe.
- Legível no celular, sem app para instalar
- Aprove tudo ou rejeite linhas individuais
- Envio por e-mail ou SMS, com lembretes
Perguntas frequentes
O cliente precisa de uma conta no TimeTracking?
Não. Os clientes aprovam por um link mágico seguro, que expira, enviado por e-mail. Não há nada para instalar nem senha para lembrar.
O que fica registrado quando um cliente aprova?
O nome do aprovador, o horário da aprovação e as horas exatas que ele aprovou. As rejeições guardam o comentário do cliente.
Qual plano inclui a aprovação do cliente?
Aprovações e links mágicos para clientes estão incluídos no Core, por €1 por usuário por mês, e no Pro.
As horas podem mudar depois da aprovação?
Horas aprovadas podem ser reabertas antes da exportação. Depois que um período é exportado e bloqueado, as alterações entram como correção no período seguinte, para que a trilha de auditoria continue intacta.
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