İçeriğe geç

Giriş gerektirmeyen müşteri puantaj onayı

Bir müşterinin saatleri onaylaması için yeni bir hesap, yeni bir şifre ve bir eğitim oturumu gerekmemeli. TimeTracking onaylayanlara güvenli bir bağlantı (magic link) gönderir. Bağlantıyı açar, haftayı inceler ve onaylarlar.

Animasyonlu demo: bir müşteri bir haftalık saatleri güvenli bir bağlantı (magic link) üzerinden onaylıyor. Bağlantı gelir, Müşteri inceler, İmzalar, Ofis bilgilendirilir.

Müşteri onayı nasıl çalışır

  1. Saatler gönderilir

    Çalışanlar dönemlerini gönderir. Önce şirket içi kontroller yapılır; böylece müşteri yalnızca ekibinizin zaten incelediği saatleri görür.

  2. Güvenli bir bağlantı gönderilir

    Müşteri yetkilisi tek kullanımlık, süresi dolan bir bağlantı içeren bir e-posta alır. Hesap oluşturulmaz ve şifre gerekmez.

  3. İnceleme ve onay

    Müşteri her çalışanın günlerini, toplamlarını ve notlarını görür; haftayı onaylar veya satırları bir yorumla reddeder. Adı ve onay zamanı saklanır.

Personel temin şirketleri ve hizmet şirketleri için tasarlandı

Çalışanlarınız başkasının iş yerinde çalıştığında saatlerin doğru olup olmadığını bilen müşteridir. Eskiden bu rolü kâğıt puantajlar ve imzalı PDF'ler üstlenirdi. Güvenli bir bağlantı aynı işi çok daha kısa sürede yapar ve net bir kayıt bırakır.

Onay durumu tüm dönem boyunca ilerler: taslak, gönderildi, onaylandı, dışa aktarıldı ve kilitli. Bir dönem kilitlendikten sonra değişiklikler sessiz bir düzenleme yerine bir sonraki dönemde düzeltme satırı olarak eklenir.

  • Tek kullanımlık, süresi dolan bağlantılar
  • Onaylayanın adı ve zaman damgası denetim izinde
  • Tek tek satırları yorumla reddetme
  • Web, mobil ve API'nin paylaştığı taslaktan kilitliye durum akışı

Uyuşmazlıklar müşteri imzalamadan önce ortaya çıkar

Bazen müşterinin, bir Excel dışa aktarımından veya bir e-postadan gelen kendi saat versiyonu zaten vardır. TimeTracking bunu çalışanların kaydettikleriyle karşılaştırır ve farkları vurgular; böylece ofisiniz onay talebi gönderilmeden önce bunları çözebilir.

Bu, en kötü anlaşmazlık türünü önler: bordro çalıştırıldıktan sonra fark edileni.

Şirket içi onaylar da

Her ekip bir müşteriye fatura kesmez. Yöneticiler ve planlamacılar, müşteri onayının yerine veya ondan önce, aynı akışla şirket içinde onay verebilir. Dönemler müşteri veya görevlendirme bazında yapılandırılabilir: haftalık, dört haftalık, yarım aylık veya aylık.

Müşteri ne görür

Onay sayfası, telefonundan bakan meşgul bir yönetici için tasarlanmıştır. Her çalışanı günleri, başlangıç ve bitiş saatleri, molaları ve toplamlarıyla, ayrıca çalışanın eklediği notlarla listeler. Müşteri her şeyi tek seferde onaylayabilir veya tek bir satırı reddedip neyin yanlış olduğunu belirtebilir.

Bağlantı e-posta veya SMS ile gönderilebilir ve bir dönem son tarihine yakın hâlâ beklerken bir hatırlatma gider. Çok sayıda onaylayanı olan büyük müşteriler isteğe bağlı bir portal da alabilir; böylece her departman yöneticisi yalnızca kendi çalışanlarını görür.

  • Telefonda okunabilir, kurulacak uygulama yok
  • Tümünü onaylama veya tek satırları reddetme
  • Hatırlatmalarla e-posta veya SMS ile gönderim

Sık sorulan sorular

Müşterinin bir TimeTracking hesabına ihtiyacı var mı?

Hayır. Müşteriler e-postayla gönderilen, süresi dolan güvenli bir bağlantıyla (magic link) onay verir. Kurulacak hiçbir şey ve hatırlanacak şifre yoktur.

Bir müşteri onay verdiğinde neler kaydedilir?

Onaylayanın adı, onay zamanı ve onayladığı saatlerin tam hali. Retlerde müşterinin yorumu saklanır.

Müşteri onayı hangi plana dahil?

Onaylar ve müşteri için güvenli bağlantılar (magic link), kullanıcı başına aylık €1 olan Core'a ve Pro'ya dahildir.

Saatler onaydan sonra değişebilir mi?

Onaylanan saatler dışa aktarmadan önce yeniden açılabilir. Bir dönem dışa aktarılıp kilitlendiğinde, değişiklikler bir sonraki dönemde düzeltme olarak eklenir; böylece denetim izi bozulmaz.

TimeTracking'i ücretsiz deneyin

5 kullanıcıya kadar ücretsiz. Core kullanıcı başına aylık €1'den, her şey dahil.