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Approvazione dei fogli ore da parte del cliente, senza login

Far approvare le ore a un cliente non dovrebbe richiedere un altro account, un'altra password e una sessione di formazione. TimeTracking invia agli approvatori un magic link sicuro. Lo aprono, controllano la settimana e approvano.

Demo animata: un cliente approva una settimana di ore tramite un magic link. Arriva il link, Il cliente verifica, Firma, Ufficio avvisato.

Come funziona l'approvazione del cliente

  1. Le ore vengono inviate

    I dipendenti inviano il proprio periodo. Prima si svolgono i controlli interni, così il cliente vede solo ore già verificate dal team.

  2. Parte un magic link

    Il referente del cliente riceve un'e-mail con un link monouso a scadenza. Non viene creato alcun account e non serve una password.

  3. Verifica e approvazione

    Il cliente vede giorni, totali e note di ogni lavoratore, approva la settimana o rifiuta singole righe con un commento. Il suo nome e l'orario dell'approvazione vengono registrati.

Pensato per agenzie per il lavoro e aziende di servizi

Quando il personale lavora presso terzi, è il cliente a sapere se le ore sono corrette. Un tempo questo ruolo lo svolgevano fogli ore cartacei e PDF firmati. Un magic link fa lo stesso lavoro in una frazione del tempo e lascia una traccia chiara.

Lo stato di approvazione accompagna l'intero periodo: bozza, inviato, approvato, esportato e bloccato. Dopo il blocco di un periodo, le modifiche diventano una riga di rettifica nel periodo successivo anziché una modifica silenziosa.

  • Link monouso a scadenza
  • Nome dell'approvatore e orario nell'audit trail
  • Rifiuto di singole righe con un commento
  • Stati da bozza a bloccato, condivisi da web, mobile e API

I conflitti emergono prima della firma del cliente

A volte il cliente ha già una propria versione delle ore, da un export Excel o da un'e-mail. TimeTracking la confronta con quanto registrato dai lavoratori ed evidenzia le differenze, così l'ufficio può risolverle prima di inviare la richiesta di approvazione.

Si evita così il tipo peggiore di contestazione: quella scoperta dopo l'elaborazione delle paghe.

Anche approvazioni interne

Non tutti i team fatturano a un cliente. Responsabili e pianificatori possono approvare internamente con lo stesso flusso, al posto o prima dell'approvazione del cliente. I periodi sono configurabili per cliente o incarico: settimanale, ogni quattro settimane, quindicinale o mensile.

Cosa vede il cliente

La pagina di approvazione è pensata per un responsabile impegnato che usa il telefono. Elenca ogni lavoratore con giorni, orari di inizio e fine, pause e totali, più le eventuali note aggiunte dal lavoratore. Il cliente può approvare tutto in una volta o rifiutare una singola riga indicando cosa non va.

Il link può essere inviato via e-mail o SMS, e un promemoria parte quando un periodo è ancora in attesa a ridosso della scadenza. I grandi clienti con molti approvatori possono anche avere un portale opzionale, in cui ogni responsabile di reparto vede solo il proprio personale.

  • Leggibile sul telefono, nessuna app da installare
  • Approvazione totale o rifiuto di singole righe
  • Invio via e-mail o SMS con promemoria

Domande frequenti

Il cliente ha bisogno di un account TimeTracking?

No. I clienti approvano tramite un magic link sicuro a scadenza inviato via e-mail. Niente da installare e nessuna password da ricordare.

Cosa viene registrato quando un cliente approva?

Il nome dell'approvatore, l'orario dell'approvazione e le ore esatte approvate. I rifiuti conservano il commento del cliente.

Quale piano include l'approvazione del cliente?

Approvazioni e magic link per i clienti sono inclusi in Core a €1 per utente al mese, e in Pro.

Le ore possono cambiare dopo l'approvazione?

Le ore approvate possono essere riaperte prima dell'export. Una volta esportato e bloccato un periodo, le modifiche vengono aggiunte come rettifica nel periodo successivo, così l'audit trail resta intatto.

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