Hopp til innholdet
TimeTracking

Kundegodkjenning av timelister uten innlogging

Å få en kunde til å godkjenne timer bør ikke kreve enda en konto, enda et passord og en opplæringsøkt. TimeTracking sender godkjennere en sikker magisk lenke. De åpner den, går gjennom uka og godkjenner.

Kom i gang gratisSe priser
Animert demo: en kunde godkjenner en uke med timer via en magisk lenke. Lenken kommer, Kunden går gjennom, Signerer, Kontoret varsles.

Slik fungerer kundegodkjenning

  1. Timene sendes inn

    Ansatte sender inn perioden sin. Interne kontroller kjøres først, så kunden ser bare timer teamet ditt allerede har gått gjennom.

  2. En magisk lenke sendes ut

    Kontaktpersonen hos kunden får en e-post med en lenke som bare kan brukes én gang og som utløper. Ingen konto opprettes, og det trengs ikke noe passord.

  3. Gå gjennom og godkjenn

    Kunden ser hver medarbeiders dager, totaler og merknader, godkjenner uka eller avviser linjer med en kommentar. Navnet deres og tidspunktet for godkjenningen lagres.

Laget for bemanningsbyråer og tjenestebedrifter

Når folkene dine jobber hos noen andre, er det kunden som vet om timene stemmer. Papirtimelister og signerte PDF-er pleide å fylle den rollen. En magisk lenke gjør samme jobb på en brøkdel av tiden og etterlater en tydelig dokumentasjon.

Godkjenningsstatusen følger hele perioden: utkast, sendt inn, godkjent, eksportert og låst. Etter at en periode er låst, blir endringer en rettelseslinje i neste periode i stedet for en stille redigering.

  • Engangslenker som utløper
  • Godkjennerens navn og tidspunkt i revisjonssporet
  • Avvis enkeltlinjer med en kommentar
  • Status fra utkast til låst, felles for web, mobil og API

Avvik vises før kunden signerer

Noen ganger har kunden allerede sin egen versjon av timene, fra en Excel-eksport eller en e-post. TimeTracking sammenligner den med det medarbeiderne har ført og fremhever forskjellene, så kontoret ditt kan løse dem før godkjenningsforespørselen sendes.

Det unngår den verste typen uenighet: den som oppdages etter at lønnen er kjørt.

Også interne godkjenninger

Ikke alle team fakturerer en kunde. Ledere og planleggere kan godkjenne internt med samme flyt, enten i stedet for eller før en kundegodkjenning. Perioder kan konfigureres per kunde eller oppdrag: ukentlig, hver fjerde uke, halvmånedlig eller månedlig.

Dette ser kunden

Godkjenningssiden er laget for en travel leder på mobilen. Den viser hver medarbeider med dager, start- og sluttider, pauser og totaler, pluss eventuelle merknader medarbeideren har lagt til. Kunden kan godkjenne alt på en gang eller avvise en enkelt linje og si hva som er feil.

Lenken kan sendes på e-post eller SMS, og en påminnelse går ut når en periode fortsatt venter tett opp mot fristen. Store kunder med mange godkjennere kan også få en valgfri portal, så hver avdelingsleder bare ser sine egne folk.

  • Lesbar på mobil, ingen app å installere
  • Godkjenn alt eller avvis enkeltlinjer
  • Levering på e-post eller SMS med påminnelser

Ofte stilte spørsmål

Trenger kunden en TimeTracking-konto?

Nei. Kunder godkjenner via en sikker magisk lenke som utløper og sendes på e-post. Det er ingenting å installere og ikke noe passord å huske.

Hva lagres når en kunde godkjenner?

Godkjennerens navn, tidspunktet for godkjenningen og nøyaktig hvilke timer som ble godkjent. Ved avvisning lagres kundens kommentar.

Hvilken plan inkluderer kundegodkjenning?

Godkjenning og magiske lenker for kunder er inkludert i Core til €1 per bruker per måned, og i Pro.

Kan timer endres etter godkjenning?

Godkjente timer kan åpnes igjen før eksport. Når en periode er eksportert og låst, legges endringer inn som en rettelse i neste periode, så revisjonssporet forblir intakt.

Relaterte sider

Prøv TimeTracking gratis

Gratis for opptil 5 brukere. Core fra €1 per bruker per måned, alt inkludert.

Kom i gang gratisSe priser