# Виявлення конфліктів у табелях

> TimeTracking порівнює години, внесені в застосунку, з власними годинами клієнта в Excel чи листі й позначає кожну розбіжність до затвердження та нарахування зарплати.

URL: https://timetracking.tech/uk/features/conflict-detection
Language: uk
Last updated: 2026-10-23

Кадрові агентства часто отримують дві версії одного тижня: те, що вніс працівник, і те, що, за словами клієнта, відбулося. Виявлення конфліктів зіставляє їх і точно показує, де вони розходяться.

## Як працює виявлення конфліктів

1. **Два джерела, один тиждень**: Години надходять із застосунку працівника або кіоску, а також від клієнта: файл Excel, експорт CSV, лист або фото паперового табеля, розпізнане AI-парсером.
2. **Зіставлення**: TimeTracking зіставляє кожен рядок клієнта з працівником і призначенням, а потім порівнює день за днем: початок, кінець, перерви та підсумки.
3. **Розбіжності позначено**: Невідповідності з'являються на одному екрані з обома значеннями поруч, наприклад «Застосунок 40:00, клієнт 36:00, різниця 4 год у середу». Ваш офіс вирішує, яка версія правильна.

## Виявляйте суперечки до нарахування зарплати, а не після

Розбіжність, знайдена після нарахування зарплати, означає коригування, незадоволеного працівника, а іноді й кредит-ноту для клієнта. Знайдена до затвердження, та сама розбіжність — це двохвилинний телефонний дзвінок.

Виявлення конфліктів запускається, щойно доступні обидві версії періоду, тож офіс бачить проблеми, поки тиждень ще свіжий у пам'яті всіх.

- Порівняння початку, кінця, перерв і підсумків день за днем
- Незіставлені рядки виділяються, коли ім'я чи призначення неясні
- Кожне рішення фіксується: хто вирішив і чому

## Виявляє й неможливі години

Той самий механізм шукає закономірності, які рідко бувають правильними: записи, що перетинаються, та сама зміна, внесена двічі, 20-годинний день або відмітка на об'єкті далеко від запланованого. Такі випадки позначаються для перевірки людиною й ніколи не змінюються автоматично.

## Частина робочого процесу кадрового агентства

Виявлення конфліктів поєднує AI-парсер табелів, який розпізнає документи клієнтів, із затвердженням клієнтом, що дає клієнту змогу підписати узгоджений тиждень. Результат — одна затверджена версія істини, яка потрапляє в експорт для нарахування зарплати.

Для агентств із десятками клієнтів екран винятків стає місцем, де офіс проводить свій час, замість того щоб передруковувати табелі.

## Приклад тижня

Тимчасовий працівник вносить з понеділка по п'ятницю з 07:00 до 15:30 з 30-хвилинною перервою: 40 годин у застосунку. Тижневий Excel клієнта показує в середу лише 4 години. TimeTracking зіставляє рядок клієнта з працівником і призначенням і показує на екрані конфліктів різницю в 4 години за середу, з обома версіями поруч.

Планувальник телефонує клієнту й дізнається, що працівника відпустили раніше, бо не прибула поставка. Планувальник приймає версію клієнта за середу, додає примітку, і період переходить до затвердження клієнтом із 36 годинами. Рішення, особа, яка його ухвалила, і примітка залишаються прив'язаними до запису.

## Поширені запитання

### Які формати клієнтів можна порівнювати?

Файли Excel і CSV, години в тексті листа, а також фото чи скани паперових табелів, які розпізнає AI-парсер табелів.

### Чи вирішує TimeTracking, яка версія правильна?

Ні. Він показує обидва значення та різницю. Рішення ухвалює людина у вашому офісі, і це рішення фіксується.

### Який тариф включає виявлення конфліктів?

Зіставлення конфліктів входить до модуля для кадрових агентств у тарифі Pro за €3 за користувача на місяць.

### Чи виявлення конфліктів лише для кадрових агентств?

Його створено для кадрових агентств, але ним може користуватися будь-яка компанія, що отримує години з другого джерела, наприклад від субпідрядника чи із системи клієнта.