# Tesis hizmet sağlayıcıları için zaman takibi > Tesis hizmet sağlayıcıları için zaman takibi: çok binalı karma ekipler, sözleşme ve lokasyon bazında saatler, ek işler ve lokasyon başına onay. URL: https://timetracking.tech/tr/sektorler/tesis-yonetimi Language: tr Last updated: 2026-10-26 Bir tesis hizmetleri şirketi onlarca müşteri binasında temizlik, teknik bakım, resepsiyon ve ağırlama yürütür. Her birinin kendi sözleşmesi ve muhatabı vardır. TimeTracking her saati doğru bina ve sözleşmeye yazar, ek işleri ayrı tutar. Her bina yöneticisi yalnızca kendi binasını onaylar. ## Tesis hizmet sağlayıcıları TimeTracking'i nasıl kullanır? 1. **Müşterileri, binaları ve sözleşmeleri tanımlayın**: Her bina müşterisinin altında bir lokasyon olur. Sözleşme kapsamındaki işler ve ek işler ayrı projelerdir; böylece saatleri asla karışmaz. 2. **Ekipler bina bazında kaydeder**: Resepsiyonistler planlanan vardiyalarını onaylar, teknisyenler iş iş takip eder, temizlik görevlileri her ziyareti kaydeder. Herkes aynı uygulamayı kendi dilinde veya binadaki bir kiosk tabletini kullanır. 3. **Sözleşme ve gerçekleşen**: Bina ve sözleşme başına planlanan ve çalışılan saatler, ay hâlâ sürerken kararlaştırılan saatlerin nerede aşıldığını gösterir. 4. **Lokasyon başına onay, sonra dışa aktarım**: Her müşteri muhatabı kendi binasının saatlerini güvenli bir bağlantıyla (magic link) onaylar. Onaylı dönemler bordroya, dışa aktarım olarak da faturalamanıza gider. ## Tek şirket, çok disiplin Tesis hizmetleri, aynı çatı altında günleri çok farklı geçen insanlar demektir. Bir resepsiyonist bir binada sabit vardiya çalışır. Bir teknisyen bir haftada altı binayı ziyaret eder. Bir temizlik ekibi akşamları kısa ziyaretler yapar. Bir hostes bir müşteri etkinliğinde görev alır. TimeTracking hepsini tek sistemde yönetir: planlanan vardiyalar, zamanlayıcıyla takip edilen işler ve kısa ziyaretler aynı döneme, aynı onay akışı ve aynı bordro aktarımıyla girer. Her çalışan uygulamada yalnızca kendi vardiyalarını ve kayıtlarını görür. Planlamacılar bina veya müşteri bazında tüm tabloyu görür. - Sabit vardiyalar, işler ve kısa ziyaretler tek sistemde - Bina veya müşteriye göre filtrelenen vardiya planları - 20 dilde uygulamalar, her çalışan kendi dilini seçer - İş telefonu olmayan personel için binada kiosk ## Bina başına sözleşmeler Çoğu tesis sözleşmesi bina başına belirli bir saat sayısı veya hizmet düzeyi üzerinde anlaşır. TimeTracking her saati binaya ve ait olduğu sözleşmeye bağlar. Bina başına planlanan ve çalışılan karşılaştırması bir sözleşmenin ne zaman aşıldığını gösterir; böylece hesap yöneticisi müşteriyle aylık raporun öncesinde konuşabilir, sonrasında değil. Bir müşterinin birden fazla binası olduğunda, istediğiniz dönem için bina bazında ve toplamda rapor alırsınız. ## Ayrı tutulan ek işler Sözleşme dışı işler marjın kazanıldığı veya kaybedildiği yerdir: bu gece bir teknisyen gerektiren bir kaçak, tadilattan sonra ek bir temizlik, bir müşteri etkinliğinin hazırlığı. TimeTracking'de ek iş aynı binada kendi projesini alır. Saatleri sözleşme saatlerinin içinde kaybolmaz, her kayıttaki bir not yapılan işi açıklar ve dışa aktarım satırları ayrı gösterir. TimeTracking kendisi fatura oluşturmaz. Onaylı saatleri bina ve proje bazında, yapılandırılabilir CSV ve XLSX aktarımları veya REST API ile zaten kullandığınız fatura aracına iletir. - Sözleşme işi ve ek iş ayrı projeler olarak - Ek işi açıklayan kayıt başına not - Raporlarda ve aktarımlarda ayrı satırlar ## Lokasyon başına, doğru kişi tarafından onay Büyük müşterilerde genel merkezde kimse bir bölge binasındaki saatlerin doğru olup olmadığını bilmez. Lokasyon yöneticisi bilir. Onaylar lokasyon bazında bölünebilir; böylece her muhatap yalnızca kendi binası için güvenli bir bağlantı alır. Her çalışanın günlerini, saatlerini ve notlarını görür, satırları onaylar veya yorumla reddeder. Hesap veya şifre gerekmez; adı ve onay zamanı kaydedilir. Çok sayıda onaylayanı olan müşteriler isteğe bağlı bir portal da alabilir; burada her yönetici yalnızca kendi çalışanlarını görür. ## Binaları izleyen vardiya planları Resepsiyon masası veya servis noktası gibi sabit görev yerleri tekrarlayan vardiyalarla çalışır. Biri hastalandığını bildirdiğinde planlamacı hangi binanın etkilendiğini görür ve vardiyayı örneğin binayı zaten tanıyan meslektaşlardan oluşan bir gruba açık vardiya olarak sunabilir. Onaylı izinler ve dinlenme süresi kuralları, vardiya planı yayımlanmadan önce kontrol edilir. Pro'da tahmine dayalı zaman takibi günü vardiya planından önerir; böylece sabit görev yerlerindeki personel olağan bir günü tek dokunuşla onaylar. ## Bordro ve diğer altyapınız Onaylı saatler, fazla mesai, binalar arası yol ve masraflar tek aktarımla bordroya gider: bugün SD Worx biçiminde aktarım ve yapılandırılabilir CSV ve XLSX dosyaları, Loket, Nmbrs ve AFAS bağlayıcıları ise yakında. Dışa aktarılan dönemler kilitlenir; böylece bordro, müşteri raporu ve TimeTracking her zaman uyumludur. Düzeltmeler bir sonraki açık döneme girer. ## Sık sorulan sorular ### Bir çalışan birden fazla müşteri binasında çalışabilir mi? Evet. Her kayıt kendi lokasyonunu ve projesini taşır; bu nedenle bir günde beş binayı ziyaret eden bir teknisyenin beş doğru işlenmiş kaydı olur. ### Her müşteri yalnızca kendi binasını görebilir mi? Evet. Onaylar lokasyon bazında bölünebilir; böylece her muhatap güvenli bir bağlantıyla yalnızca kendi binasının saatlerini onaylar. ### Ek işleri sözleşme saatlerinden nasıl ayrı tutarız? Ek işe binada kendi projesini verin. Saatleri sözleşme saatlerinden ayrı raporlanır ve dışa aktarılır. ### TimeTracking fatura oluşturur mu? Hayır. Onaylı saatleri bina ve proje bazında CSV veya XLSX olarak ya da API üzerinden fatura aracınıza aktarır. ### İş telefonu olmayan personel giriş yapabilir mi? Evet. Binadaki bir kiosk tablet, kişisel 6 haneli PIN ile giriş ve çıkış yapmalarını sağlar; kiosk o lokasyonla sınırlandırılabilir. ### Hangi plana ihtiyacımız var? Kullanıcı başına aylık €1'luk Core vardiya planlarını, müşteri onaylarını, kilometreyi ve bordro aktarımlarını kapsar. €3'luk Pro, tahmine dayalı zaman takibini ve müşterilerin kendi formatında gönderdiği saatler için yapay zekâ ayrıştırıcıyı ekler.