# Saha servis ve montaj ekipleri için zaman takibi

> Montajcılar ve servis teknisyenleri için zaman takibi: iş ve müşteri adresi bazında saatler, yol süresi, kilometre, iş notları ve bordro aktarımı.

URL: https://timetracking.tech/tr/sektorler/saha-servis-hizmetleri
Language: tr
Last updated: 2026-10-26

Montajcılar ve servis teknisyenleri günde dört beş işi müşteri adreslerinde yapar. Arada sürüş vardır, minibüs yedek parçayla doludur. TimeTracking saati, yol süresini ve kilometreyi gün yaşanırken iş başına kaydeder. Ofis, elle yazılmış iş emirlerini çözmeden bordro ve iş maliyeti için güvenilir rakam alır.

## İlk işten bordroya dört adımda

1. **Müşteri adresleri lokasyon olarak**: Her müşteri adresi bir müşteriye ve gerekirse bakım sözleşmesi gibi bir projeye bağlı bir lokasyon olur. Teknisyenler işi uygulamada seçer.
2. **İş iş takip edin**: Teknisyen zamanlayıcıyı kapıda başlatır ve iş bittiğinde durdurur. İşler arasındaki yol süresi ve kilometre, mesafesi adreslerden hesaplanan yolculuklar olarak eklenir.
3. **Notlar ve fişler işle birlikte**: Her kayıttaki kısa bir not iş emri numarasını, yapılan işi veya kullanılan parçaları saklar. Otopark ve küçük alışverişler fiş fotoğraflı masraf olarak girilir.
4. **Onaylayın ve dışa aktarın**: Planlamacı veya ofis haftayı onaylar. Saatler, yol süresi, kilometre ve masraflar tek aktarımla bordroya gider; müşteri bazında saatler ise fatura veya iş maliyetlendirme aracınız için hazırdır.

## Bir günlük işler, tek bir lokasyonda bir gün değil

Bir teknisyen nadiren bütün günü tek yerde geçirir. Sabah bir kazan bakımı, öğle arası bir acil çağrı, öğleden sonra iki montaj. TimeTracking'de her iş, müşteri adresine karşı başlangıç ve bitiş saatiyle ayrı bir kayıttır; böylece plan öğleden önce üç kez değişse bile iş bazında saatler nettir.

Planlamacılar beklenen işleri vardiya planına koyabilir; teknisyen de günü uygulamada görür. İş başına planlanan ve çalışılan karşılaştırması, hangi tür işlerin teklif verdiğinizden uzun sürdüğünü gösterir.

- Günde birden fazla iş, her biri kendi adresinde
- İş başına başlangıç ve bitiş saati
- İş ve müşteri bazında planlanan ve çalışılan
- Yeniden başlatmadan sonra çalışmaya devam eden ve çevrimdışı çalışan zamanlayıcı

## Sağlam dayanan yol süresi ve kilometre

Müşteriler arasındaki sürüş çoğu teknisyen için çalışma süresidir ve özel araçta veya şirket minibüsünde yapılan kilometreler geri ödeme ve vergi için kaydedilmelidir. Yolculuklar güne başlangıç ve bitiş adresiyle eklenir. Mesafe rotadan hesaplanır ve yol süresi ayrı bir saat türü olarak kaydedilir; böylece sözleşmenize göre ödenebilir ve isterseniz müşteri bazında saatlerin dışında tutulabilir.

TimeTracking teknisyenleri gün boyunca GPS ile izlemez. Kayıt, onların eklediği yolculuklardan oluşur; bu ekibinize anlatmayı kolaylaştırır ve ofise gereken rakamları yine de verir.

- Yolculuk başına kilometre, mesafe rotadan
- Ayrı saat türü olarak yol süresi
- Çalışan başına kilometre tarifeleri
- Sürekli GPS izleme yok

## Notlar, parçalar ve iş emirleri

İş emirleriniz büyük olasılıkla bir planlama veya ERP sisteminde duruyor ve orada kalmalı. TimeTracking iş emirlerini veya stoku yönetmez. Yaptığı şey, teknisyenin her kayda kısa bir not eklemesine izin vermektir: iş emri numarası, yapılan iş, kullanılan parçalar veya bir takip ziyaretinin neden gerektiği. Not, saatlerle birlikte onaya ve dışa aktarıma gider.

Yolda yapılan otopark veya toptancıdan alınan bir bağlantı parçası gibi küçük alışverişler masraf olarak eklenir. Fiş fotoğrafı iliştirilir ve yapay zekâ tutarı ve tarihi okur; teknisyen yalnızca kontrol eder.

## Acil çağrılar ve fazla mesai

Servis işi beşte bitmez. Akşam veya cumartesi gelen bir acil çağrı, kendi saatleriyle ayrı bir kayıt olarak girilir; böylece fazla mesai ve düzensiz saat ek ödemeleri aktarımda doğru bordro kodlarına eşlenebilir.

Onaylanan dönemler dışa aktarımdan sonra kilitlenir. Sonradan bir şeyin düzeltilmesi gerekirse sessiz bir değişiklik yerine bir sonraki dönemde bir satır olur; böylece bordro ve kayıtlarınız her zaman uyumludur.

## Sözleşme istediğinde müşteri onayı

Bakımı dışarıdan temin eden konut kooperatifleri veya tesis yöneticileri gibi bazı müşteriler, siz fatura kesmeden önce saatleri onaylamak ister. Güvenli bir bağlantı (magic link) alırlar, adreslerine yapılan ziyaretleri saat ve notlarla görürler, satırları onaylar veya yorumla reddederler. Hesap ve şifre yoktur; adları ve onay zamanı saklanır.

## Saatler içeride, diğer altyapınız yerinde

TimeTracking bir saha servis yönetim paketi değildir. Rota planlamaz, iş emirlerini yönetmez ve fatura göndermez. Onaylı saatleri, yol süresini ve masrafları teslim eder: SD Worx biçiminde aktarım veya yapılandırılabilir CSV ve XLSX dosyalarıyla bordroya, aktarımlar veya REST API ile fatura ya da iş maliyetlendirme aracınıza. Loket, Nmbrs ve AFAS bağlayıcıları yakında.

## Sık sorulan sorular

### Teknisyenler günde birden fazla iş kaydedebilir mi?

Evet. Her iş, müşteri adresine karşı başlangıç ve bitiş saati ile isteğe bağlı bir notla ayrı bir kayıttır. İşler arası yol süresi ayrı kaydedilir.

### Kilometre otomatik hesaplanır mı?

Teknisyenler başlangıç ve bitiş adresiyle bir yolculuk ekler ve mesafe rotadan hesaplanır. TimeTracking sürekli bir GPS izi kaydetmez.

### TimeTracking iş emri sistemimizin yerini alabilir mi?

Hayır. TimeTracking iş emirlerini, stoku veya faturaları yönetmez. Teknisyenler her kayda iş emri numarasını ve yapılan işi not olarak ekleyebilir; onaylı saatler dışa aktarılabilir veya API ile okunabilir.

### Bodrumda veya kazan dairesinde sinyal yoksa ne olur?

Zamanlayıcı çevrimdışı çalışmaya devam eder ve saatler telefon tekrar çevrimiçi olana kadar sırada bekler.

### Teknisyen müşteriye vardığında zamanlayıcı başlar mı?

Hayır. Yapılandırılan adreslerde coğrafi sınır hatırlatmaları planlanıyor ve o zaman bile yalnızca bir bildirim gönderecek. Bugün teknisyenler zamanlayıcıyı kendileri başlatır; eksik saati olan günleri ise bir e-posta hatırlatması yakalar.

### Maliyeti nedir?

5 kullanıcıya kadar ücretsiz, sonrasında Core'da kullanıcı başına aylık €1; vardiya planları, kilometre, yol süresi, masraflar, onaylar ve bordro aktarımları dahildir. €3'luk Pro tahmine dayalı zaman takibini ve yapay zekâ ayrıştırıcıyı ekler.
