# Tidrapportering för fastighetsserviceföretag > Tidrapportering för fastighetsservice: blandade team i många kundbyggnader, timmar per avtal och objekt, extraarbete och godkännande per objekt. URL: https://timetracking.tech/sv/for/fastighetsservice Language: sv Last updated: 2026-10-26 Ett fastighetsserviceföretag sköter städ, teknik, reception och värdskap i dussintals kundbyggnader, var och en med eget avtal och egen kontaktperson. TimeTracking bokar varje timme på rätt byggnad och rätt avtal, håller extraarbete isär och låter varje objektsansvarig godkänna bara sin egen byggnad. ## Så använder fastighetsserviceföretag TimeTracking 1. **Kartlägg kunder, byggnader och avtal**: Varje byggnad blir en plats under sin kund. Avtalsarbete och extraarbete är separata projekt, så att deras timmar aldrig blandas. 2. **Teamen registrerar per byggnad**: Receptionister bekräftar sitt schemalagda pass, tekniker registrerar jobb för jobb och städare registrerar varje besök. Alla använder samma app på sitt eget språk, eller en kiosk på surfplatta i byggnaden. 3. **Avtal mot utfall**: Planerat mot arbetat per byggnad och avtal visar var de avtalade timmarna överskrids, medan månaden ännu pågår. 4. **Godkännande per objekt, sedan export**: Varje kundkontakt godkänner timmarna för sin egen byggnad via en länk. Godkända perioder går till lönen och, som export, till din fakturering. ## Ett företag, många discipliner Fastighetsservice är människor med mycket olika dagar under samma tak. En receptionist har ett fast pass i en byggnad. En tekniker besöker sex byggnader på en vecka. Ett städlag gör korta kvällsbesök. En värd hoppar in på ett kundevent. TimeTracking hanterar alla i ett system. Schemalagda pass, jobb med timer och korta besök hamnar i samma period, med samma godkännande och samma löneexport. Varje medarbetare ser bara sina egna pass och poster i appen. Planeraren ser helheten per byggnad eller kund. - Fasta pass, jobb och korta besök i ett system - Scheman filtrerade per byggnad eller kund - Appar på 20 språk, valda av varje medarbetare - Kiosk i byggnaden för personal utan jobbtelefon ## Avtal per byggnad De flesta avtal anger ett antal timmar eller en servicenivå per byggnad. TimeTracking kopplar varje timme till byggnaden och avtalet. Planerat mot arbetat per byggnad visar när ett avtal drar över. Då kan kundansvarig prata med kunden före månadsrapporten, inte efter. När en kund har flera byggnader rapporterar du per byggnad och totalt, för valfri period. ## Extraarbete hålls isär Arbete utanför avtalet är där marginalen vinns eller förloras: ett läckage som kräver en tekniker ikväll, en extra storstädning efter en renovering, uppställning inför ett kundevent. I TimeTracking får extraarbete ett eget projekt på samma byggnad. Timmarna försvinner aldrig bland avtalstimmarna. En anteckning på varje post förklarar vad som gjorts, och exporten visar raderna för sig. TimeTracking skapar inga fakturor. Det levererar godkända timmar per byggnad och projekt till det faktureringsverktyg du redan använder, via CSV- och XLSX-exporter som du anpassar eller REST-API:t. - Avtalsarbete och extraarbete som separata projekt - En anteckning per post som förklarar extraarbetet - Separata rader i rapporter och exporter ## Godkännande per objekt, av rätt person Hos stora kunder vet ingen på huvudkontoret om timmarna i en regional byggnad stämmer. Det vet den som ansvarar för objektet. Godkännandet kan delas upp per objekt, så att varje kontaktperson får en säker länk för bara sin egen byggnad. Hen ser varje medarbetares dagar, tider och anteckningar och godkänner eller avvisar rader med en kommentar. Inget konto eller lösenord behövs. Namn och tid för godkännandet sparas. Kunder med många godkännare kan också få en valfri portal, där varje chef bara ser sina egna medarbetare. ## Scheman som följer byggnaderna Fasta poster som en receptionsdisk eller en servicepunkt går på återkommande pass. Sjukanmäler sig någon ser planeraren vilken byggnad det gäller och kan erbjuda passet som öppet pass till en grupp kollegor, till exempel de som redan känner byggnaden. Godkänd ledighet och regler för vilotid kontrolleras innan schemat publiceras. I Pro föreslår appen dagen utifrån schemat. Personal på fasta poster bekräftar en vanlig dag med ett tryck. ## Lön och resten av era system Godkända timmar, övertid, resor mellan byggnader och utlägg går till lönen i en export. Idag finns export i SD Worx-format (startmall som du anpassar) och CSV- och XLSX-filer som du anpassar. Kopplingar för Loket, Nmbrs och AFAS kommer snart. Exporterade perioder är låsta, så lönen, kundrapporten och TimeTracking alltid stämmer överens. Rättelser läggs i nästa öppna period. ## Vanliga frågor ### Kan en medarbetare arbeta i flera kundbyggnader? Ja. Varje post har egen plats och eget projekt. En tekniker som besöker fem byggnader på en dag får fem rätt bokade poster. ### Kan varje kund bara se sin egen byggnad? Ja. Godkännandet kan delas upp per objekt, så att varje kontaktperson bara godkänner timmarna för sin egen byggnad via en länk. ### Hur håller vi extraarbete isär från avtalstimmar? Ge extraarbetet ett eget projekt på byggnaden. Dess timmar rapporteras och exporteras separat från avtalstimmarna. ### Skapar TimeTracking fakturor? Nej. Det exporterar godkända timmar per byggnad och projekt till ditt faktureringsverktyg som CSV eller XLSX, eller via API:t. ### Kan personal utan jobbtelefon stämpla in? Ja. En kiosk på surfplatta i byggnaden låter dem stämpla in och ut med en personlig 6-siffrig PIN-kod. Kiosken kan gälla just den platsen. ### Vilken plan behöver vi? Core för €1 per användare och månad har scheman, kundgodkännande, körda kilometer och löneexporter. Pro för €3 lägger till förutseende tidrapportering och AI-tolken för timmar som kunder skickar i sitt eget format.