# Controle de ponto para empresas de segurança patrimonial

> Controle de ponto para empresas de segurança: turnos de 12 horas e noturnos, escalas com checagem de descanso, postos e rondas, aprovação por local.

URL: https://timetracking.tech/pt-br/para/seguranca-patrimonial
Language: pt-BR
Last updated: 2026-10-26

Vigilantes fazem turnos de 12 horas, à noite e nos fins de semana, em postos fixos e em rondas por vários locais de clientes. O TimeTracking mantém cada turno no local certo, conta o turno noturno como um só, avisa quem planeja antes de o descanso ser violado e deixa cada cliente aprovar as horas do seu local.

## Como as empresas de segurança usam o TimeTracking

1. **Locais, postos e rondas**: Cada local de cliente vira um local no sistema. Postos fixos e rondas são planejados como turnos nesse local na escala, com padrões recorrentes para postos permanentes.
2. **Confira a escala antes de publicar**: As regras de descanso e as férias aprovadas são verificadas na escala, então quem planeja vê um aviso antes de um vigilante ficar com pouco descanso entre dois turnos.
3. **Os vigilantes iniciam e encerram o turno**: Os vigilantes registram o ponto pelo app ou em um tablet em modo quiosque no posto, com um PIN pessoal. Um turno das 19:00 às 07:00 é registrado como um único turno.
4. **Aprovação do cliente por local, depois folha**: O contato de cada local aprova as horas por um link mágico. Horas aprovadas, adicionais noturnos e horas extras vão para a folha de pagamento.

## Turnos noturnos que continuam sendo um turno

Um turno das 19:00 às 07:00 tem doze horas de trabalho, não dois meios dias. O TimeTracking registra turnos que passam da meia-noite como um só, com totais corretos e intervalos lançados. Adicionais noturnos, de fim de semana e de horário irregular são tipos de hora que você liga aos seus códigos da folha na exportação. O holerite bate com a escala.

- Turnos de 12 horas e noturnos que passam da meia-noite
- Intervalos registrados explicitamente
- Adicionais noturnos e de fim de semana mapeados para códigos da folha
- Planejado x trabalhado por turno e local

## Descanso verificado antes de a escala sair

Em segurança, o excesso de trabalho começa na escala. Um cancelamento de última hora, um colega doente, e um vigilante que terminou às 07:00 é escalado de novo às 15:00. O mecanismo de regras confere as regras de descanso configuradas na escala e avisa quem planeja antes da publicação, começando pelas predefinições holandesas.

Turnos em aberto podem ser oferecidos a um grupo de vigilantes, por exemplo a equipe que já conhece o local. O planejador decide quem fica com o turno, e as trocas só valem depois que ele aprova.

- Avisos de descanso, começando com predefinições holandesas
- Turnos em aberto oferecidos a um grupo
- Trocas aprovadas pelo planejador
- Férias aprovadas levadas em conta

## Postos, rondas e chamados

Postos fixos, como uma portaria ou uma guarita, funcionam com turnos recorrentes em um único local. Vigilantes móveis fazem rondas por vários locais em uma noite e às vezes atendem um alarme. Quem faz ronda lança o tempo de cada local em lançamentos separados, e cada cliente vê a sua parte. O deslocamento e os quilômetros entre locais ficam registrados à parte.

O TimeTracking é um sistema de controle de ponto, não um sistema de ronda de vigilância. Ele não registra leituras de pontos de controle e não acompanha os vigilantes por GPS. QR codes e etiquetas NFC para registrar o ponto estão planejados, mas não estão disponíveis hoje.

## Registrando o ponto no posto

Muitos locais têm um posto com mesa, e muitos vigilantes preferem não usar o próprio celular para o trabalho. Um tablet em modo quiosque no posto, limitado àquele local, deixa cada vigilante registrar entrada e saída com um PIN pessoal de 6 dígitos. Depois de 5 PINs errados, o tablet trava por 15 minutos. O quiosque não tira fotos e não usa reconhecimento facial.

Os vigilantes que circulam entre locais usam o app móvel, com um cronômetro que continua correndo após reiniciar e uma fila offline para lugares sem sinal.

## Aprovação do cliente por local

Os clientes de segurança pagam pelas horas no seu local e querem vê-las. O contato de cada local recebe um link mágico seguro com os turnos ali, com início, fim e observações, e aprova ou rejeita linhas com um comentário. Não precisa de conta. O nome e o horário da aprovação ficam guardados. Você tem um registro claro se uma fatura for questionada depois.

Para clientes com muitos locais, as aprovações podem ser divididas por local, para que cada contato local veja apenas o seu.

## Exportações para a folha e uma estrutura aberta

Horas aprovadas, adicionais, horas extras, deslocamento e despesas vão para a folha de pagamento em uma única exportação. Hoje há o formato SD Worx e CSV e XLSX configuráveis. Conectores para Loket, Nmbrs e AFAS chegam em breve. Os períodos exportados ficam bloqueados, e as correções viram uma linha no período seguinte.

Registros de ocorrências, software de central de monitoramento e faturamento ficam nas ferramentas que você já usa. O TimeTracking se conecta a elas por exportações e pela API REST.

## Perguntas frequentes

### Os turnos noturnos que passam da meia-noite são tratados corretamente?

Sim. Um turno das 19:00 às 07:00 é registrado como um único turno de 12 horas, com totais corretos e um intervalo explícito.

### A escala avisa sobre violações do tempo de descanso?

Sim. O mecanismo de regras avisa quem planeja sobre turnos que violam as regras de descanso configuradas antes de a escala ser publicada, começando com predefinições holandesas.

### O TimeTracking pode registrar pontos de controle em uma ronda?

Não. O TimeTracking registra tempo de trabalho, não leituras de pontos de controle. QR codes e etiquetas NFC para registrar o ponto estão planejados, mas não estão disponíveis hoje.

### Ele rastreia a localização dos vigilantes?

Não. Não há rastreamento contínuo de localização. O geofencing planejado apenas enviará um lembrete perto de locais configurados.

### Os clientes podem aprovar as horas por local?

Sim. O contato de cada local aprova por um link mágico seguro, sem conta. O nome e o horário da aprovação ficam guardados.

### Quanto custa?

Grátis até 5 usuários e, depois, €1 por usuário por mês no Core, incluindo escalas, avisos de descanso, aprovações do cliente e exportações para a folha.
