# O que é aprovação do cliente?

> Aprovação do cliente significa que o cliente confirma as horas trabalhadas antes de serem pagas ou faturadas. Por que as agências precisam disso e como funciona.

URL: https://timetracking.tech/pt-br/glossario/aprovacao-do-cliente
Language: pt-BR
Last updated: 2026-10-24

**Definição:** A aprovação do cliente é a etapa em que o cliente, a empresa onde o trabalho foi feito, confirma as horas que um trabalhador registrou. Ela é padrão para agências de trabalho temporário e prestadores de serviços, porque é o cliente quem paga por essas horas.

## Por que a aprovação do cliente importa

Quando uma agência de trabalho temporário aloca um trabalhador em um cliente, a agência paga o trabalhador e fatura o cliente. As duas coisas dependem das mesmas horas, então o cliente precisa concordar com elas primeiro. Sem aprovação, as divergências só aparecem quando a fatura chega, às vezes semanas depois, e a agência já pagou o trabalhador.

Tradicionalmente, o cliente assina uma folha de ponto em papel ou responde a um e-mail. Isso funciona até haver dezenas de alocações e aprovadores: assinaturas se perdem, digitalizações ficam ilegíveis e ninguém sabe qual versão é a final.

## Aprovação sem login

Aprovadores do cliente raramente querem mais uma conta. O TimeTracking envia a eles um link mágico seguro; eles abrem as horas, corrigem ou aprovam e assinam com um código de uso único enviado ao e-mail. Cada aprovação fica armazenada com nome, horário e a versão das horas, e as horas aprovadas seguem para a exportação da folha de pagamento. A aprovação do cliente está incluída no plano Core (€1 por usuário por mês).

- [Funcionalidade de aprovação do cliente](https://timetracking.tech/pt-br/funcionalidades/aprovacao-do-cliente)
- [Link mágico](https://timetracking.tech/pt-br/glossario/link-magico)
- [Agência de trabalho temporário](https://timetracking.tech/pt-br/glossario/agencia-de-trabalho-temporario)
- [Modelo de folha de ponto para clientes](https://timetracking.tech/pt-br/modelos-de-folha-de-ponto/cliente-agencia-temporaria)