# Czym jest akceptacja klienta?

> Akceptacja klienta oznacza, że klient potwierdza przepracowane godziny, zanim zostaną wypłacone lub zafakturowane. Dlaczego agencje pracy jej potrzebują i jak działa.

URL: https://timetracking.tech/pl/slownik/akceptacja-klienta
Language: pl
Last updated: 2026-10-24

**Definicja:** Akceptacja klienta to etap, na którym klient, czyli firma, w której wykonano pracę, potwierdza godziny zarejestrowane przez pracownika. To standard w agencjach pracy i u wykonawców, bo za te godziny płaci klient.

## Dlaczego akceptacja klienta ma znaczenie

Gdy agencja pracy kieruje pracownika do klienta, agencja wypłaca wynagrodzenie pracownikowi i wystawia fakturę klientowi. Oba rozliczenia zależą od tych samych godzin, więc klient musi się z nimi najpierw zgodzić. Bez akceptacji spory wychodzą na jaw dopiero po otrzymaniu faktury, czasem po kilku tygodniach, gdy agencja już wypłaciła wynagrodzenie.

Tradycyjnie klient podpisuje papierową kartę czasu pracy lub odpowiada na e-mail. Działa to, dopóki nie ma dziesiątek przydziałów i osób zatwierdzających: podpisy giną, skany są nieczytelne i nikt nie wie, która wersja jest ostateczna.

## Akceptacja bez logowania

Osoby zatwierdzające po stronie klienta rzadko chcą kolejnego konta. TimeTracking wysyła im bezpieczny magic link; otwierają godziny, poprawiają je lub zatwierdzają i podpisują jednorazowym kodem wysłanym e-mailem. Każde zatwierdzenie jest zapisywane z imieniem i nazwiskiem, czasem i wersją godzin, a zatwierdzone godziny trafiają do eksportu płac. Akceptacja klienta jest w planie Core (€1 za użytkownika miesięcznie).

- [Funkcja akceptacji klienta](https://timetracking.tech/pl/funkcje/akceptacja-godzin-przez-klienta)
- [Magic link](https://timetracking.tech/pl/slownik/magic-link)
- [Agencja pracy tymczasowej](https://timetracking.tech/pl/slownik/agencja-pracy-tymczasowej)
- [Wzór karty czasu pracy dla klienta](https://timetracking.tech/pl/wzory-kart-czasu-pracy/agencja-pracy-klient)