# Timeregistrering for hjemmetjenester > Timeregistrering for hjemmetjenester: mange korte besøk om dagen, reisetid og kilometer mellom klienter, ansatte som kontrollerer egen dag, ingen pleiedata. URL: https://timetracking.tech/nb/for/hjemmetjenester Language: nb Last updated: 2026-10-26 En ansatt i hjemmetjenesten kan besøke åtte eller ti klienter før lunsj, med noen minutter kjøring eller sykling imellom. TimeTracking registrerer dagen slik den gikk: besøkstid, reisetid og kilometer, kontrollert av den ansatte og godkjent av teamlederen. Ingenting om selve pleien lagres. ## En dag i hjemmetjenesten i fire steg 1. **Planlegg runden**: Besøk planlegges i vaktplanen per ansatt og per dag, merket slik du selv velger, for eksempel med et klientnummer eller et rutenavn i stedet for fullt navn. 2. **Registrer besøk og reise**: De ansatte starter og stopper hvert besøk i appen, eller bekrefter et besøk som er foreslått fra vaktplanen. Reisetid og kilometer mellom klienter registreres som egne typer. 3. **Kontroller og send inn dagen**: Ved slutten av runden ser den ansatte besøk, reise og totaler på én skjerm, retter det som gikk annerledes og sender inn dagen. 4. **Godkjenn og eksporter**: Teamlederen godkjenner teamets innsendte dager. Besøkstid, reisetid og kilometer går til lønn, hver med sin egen kode. ## Mange korte besøk, registrert mens de skjer Hjemmetjenester passer sjelden i en timeliste fra ni til fire. En morgenrunde kan være et medisinbesøk på 15 minutter, en morgenrutine på 45 minutter, en rask kontroll og en halvtime til på tvers av nabolaget. Skriver du det ned i etterkant fra hukommelsen, forsvinner minuttene. I TimeTracking er hvert besøk en egen registrering med start og slutt, så dagen går opp uten gjetting. Timeren går videre når appen lukkes eller telefonen starter på nytt, og besøk uten dekning ligger i kø til telefonen er på nett igjen. Går et besøk over tid, retter den ansatte sluttiden på sekunder. - Hvert besøk som egen registrering med start- og sluttid - Timer som overlever omstart, frakoblet kø - Besøk foreslått fra vaktplanen (Pro) - E-postpåminnelse når en dag fortsatt mangler ## Reisetid og kilometer mellom klienter Reise mellom klienter er arbeidstid, og den betales ofte annerledes enn besøkstid. TimeTracking registrerer reisetid som egen timetype og kilometer per tur, regnet ut fra start- og sluttadressen. Lønn får et ryddig skille mellom besøkstid, reisetid og kjøring, hver koblet til sin egen kode. Planleggerne ser hvor mye av hver runde som er reise. En rute med mer kjøring enn pleie viser seg i tallene, ikke bare i klager fra teamet. - Reisetid som egen timetype - Kilometer per tur etter satsene du setter - Egne lønnskoder for besøk, reise og kjøring ## Ansatte kontrollerer sin egen dag Den som gikk runden, vet best hva som skjedde. På slutten av dagen ser den ansatte alle besøk, all reise og totalene på én skjerm, retter et besøk som tok lengre tid, legger til en glemt tur og sender inn. Teamlederen får en kontrollert dag i stedet for en haug med rettelser i slutten av måneden. Teamledere godkjenner innsendte dager på nettet eller på telefonen, eller sender en dag tilbake med en kommentar. Hver endring og godkjenning lagres i revisjonssporet, så et spørsmål om forrige måneds timer får et tydelig svar. ## Klientens personvern kommer først TimeTracking registrerer arbeidstid, reise og utlegg. Det er ikke et system for pleieplanlegging eller en klientjournal, og det lagrer ingen diagnoser, pleieplaner eller pleierapporter. Du bestemmer hvordan besøk merkes, for eksempel med et klientnummer eller et rutenavn, så appen ikke trenger klientens fulle navn. Dataene lagres i EU, i Irland, og tilgangen avhenger av rollen: ansatte ser sine egne timer, teamledere ser teamet sitt. Appen sporer ikke de ansattes posisjon og samler verken skjermbilder eller aktivitetsdata. - Ingen pleiedata, diagnoser eller pleieplaner - Besøk merket med klientnummer hvis du foretrekker det - Ingen posisjonssporing, ingen skjermbilder - Lagring i EU, i Irland ## Ved siden av pleieplanleggingen, ikke i stedet for den Pleieplanleggingssystemet ditt avgjør hvilken klient som får hvilken pleie. TimeTracking erstatter ikke det. Det tar seg av tidssiden av runden: hva hver ansatt jobbet, hvor lenge de reiste og hva som går til lønn. Lønnseksporter er i drift som en eksport i SD Worx-format og CSV- og XLSX-filer i eget oppsett, og REST-API-et kobler TimeTracking til andre systemer. Koblinger til Loket, Nmbrs og AFAS kommer snart. ## Enkelt for alle ansatte Team i hjemmetjenesten har folk i alle aldre og med ulik bakgrunn. Appen finnes på 20 språk, har store knapper og følger telefonens tekststørrelse. Ansatte uten jobb-e-post logger inn med en engangskode på SMS. I dag går timeren i appen. En timer på låseskjermen avhenger av kommende native app-versjoner og kommer snart. ## Ofte stilte spørsmål ### Lagrer TimeTracking klient- eller pleiedata? Nei. Det registrerer arbeidstid, reisetid, kilometer og utlegg. Det er ikke et system for pleieplanlegging eller en klientjournal, og besøk kan merkes med et klientnummer i stedet for et navn. ### Kan reisetid mellom klienter betales separat? Ja. Reisetid er en egen timetype, og kilometer registreres per tur, så begge kan eksporteres med egne lønnskoder. ### Sender de ansatte inn sin egen dag? Det er den vanlige flyten: den ansatte kontrollerer besøk og reise ved slutten av runden og sender inn, deretter godkjenner teamlederen. Kontoret kan også føre eller rette timer. ### Sporer appen hvor de ansatte er? Nei. Det er ingen kontinuerlig posisjonssporing. Geofence-påminnelser ved adresser er planlagt, og når de kommer, blir de valgfrie. ### Kan vi koble til pleieplanleggingssystemet vårt? Det finnes ingen ferdig kobling til pleieplanleggingssystemer. REST-API-et og fileksporter lar deg utveksle personer og godkjente timer med systemene du allerede bruker. ### Hvilken plan trenger en organisasjon innen hjemmetjenester? Core til €1 per bruker per måned dekker vaktplaner, reisetid og kjøring, godkjenninger, fravær og lønnseksport. Pro til €3 legger til besøk foreslått fra vaktplanen. Opptil 5 brukere er gratis.