# Che cos'è un'agenzia per il lavoro?

> Un'agenzia per il lavoro assume lavoratori e li colloca presso i clienti. Come funzionano ore, approvazione del cliente e paghe nel modello della somministrazione.

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Language: it
Last updated: 2026-10-24

**Definizione:** Un'agenzia per il lavoro (agenzia di somministrazione, in olandese uitzendbureau) assume o contrattualizza lavoratori e li colloca presso aziende clienti per un periodo. L'agenzia paga il lavoratore e fattura al cliente le ore lavorate.

## Come funziona il modello della somministrazione

Le parti coinvolte sono tre: l'agenzia, il lavoratore e il cliente (l'utilizzatore). Il lavoratore svolge l'attività presso il cliente, sotto la sua direzione quotidiana, ma il rapporto di lavoro è di solito con l'agenzia. Questa divisione spiega perché le ore sono così centrali: le stesse ore determinano la retribuzione del lavoratore e la fattura al cliente, e il cliente deve approvarle.

Nei Paesi Bassi, la maggior parte del lavoro in somministrazione rientra in un contratto collettivo per i lavoratori somministrati, di ABU o NBBU. In Germania, la somministrazione di lavoro è disciplinata dall'AÜG ed è un'attività regolamentata.

- [CAO ABU e NBBU](https://timetracking.tech/it/glossario/abu-nbbu-cao)

## Cosa serve alle agenzie dalla rilevazione ore

Un'agenzia con decine di clienti ha bisogno di ore per incarico, approvazione da parte di molti referenti diversi, schemi di maggiorazione dei clienti e un export pulito verso le paghe ogni settimana. TimeTracking gestisce l'approvazione del cliente tramite magic link, confronta le ore del lavoratore con quelle del cliente, legge i fogli ore dei clienti da e-mail o fogli di calcolo ed esporta verso le paghe, a partire dal formato SD Worx.

- [Rilevazione ore per agenzie per il lavoro](https://timetracking.tech/it/settori/agenzie-per-il-lavoro)
- [Incarico](https://timetracking.tech/it/glossario/incarico)
- [Approvazione del cliente](https://timetracking.tech/it/glossario/approvazione-del-cliente)
- [Modello di foglio ore per il cliente](https://timetracking.tech/it/modelli-foglio-ore/agenzia-per-il-lavoro-cliente)