# Control horario para tiendas y cadenas de comercio minorista > Control horario para tiendas y cadenas: cuadrantes por tienda, personal a tiempo parcial, pluses de domingo y tarde, aprobación del encargado y nóminas. URL: https://timetracking.tech/es/sectores/comercio-minorista Language: es Last updated: 2026-10-26 Una cadena de tiendas son decenas de equipos pequeños. Cada uno tiene su cuadrante, su encargado y muchos empleados a tiempo parcial que trabajan unas tardes y un sábado. TimeTracking da a cada tienda una forma sencilla de fichar y aprobar horas. Y da a la central un único periodo que exportar, con los pluses de domingo y de tarde ya calculados. ## Cómo usan TimeTracking las cadenas de tiendas 1. **Un cuadrante por tienda**: Cada encargado planifica la semana de su propia tienda con plantillas de turno, teniendo en cuenta la disponibilidad de los empleados. 2. **Fichar en la tienda o en la app**: El personal ficha en una tableta con quiosco en la trastienda con un PIN personal, o usa el temporizador de la app. 3. **El encargado aprueba**: Al final de la semana, el encargado compara las horas planificadas con las trabajadas y aprueba las hojas de horas de la tienda. 4. **La central exporta**: Todas las tiendas confluyen en un solo periodo. Las horas, los pluses y los permisos pasan a nóminas en una sola exportación. ## Un cuadrante para cada tienda En TimeTracking cada tienda es una ubicación con su propio equipo y cuadrante. Los encargados planifican su propia semana con plantillas de turno y patrones recurrentes, filtrados a su tienda, mientras que la central puede ver todas las ubicaciones. La disponibilidad muestra quién puede trabajar qué días, algo importante cuando la mitad del equipo son estudiantes o padres que trabajan en horario escolar. Cuando alguien se da de baja por enfermedad, el encargado puede publicar el turno como turno abierto. Los compañeros, también de una tienda cercana si los añade al grupo, lo ven en la app y pueden responder. Los cambios entre empleados solo se aplican cuando el encargado los aprueba. - Un cuadrante por tienda, vista general para la central - Disponibilidad visible al planificar - Turnos abiertos y cambios aprobados - Turnos publicados visibles en la app ## Personal a tiempo parcial y horarios cambiantes El comercio minorista funciona con contratos a tiempo parcial y personas cuyas horas cambian cada semana. El cuadrante se planifica, pero en la práctica un turno se alarga por una entrega de mercancía, o alguien se va antes un martes tranquilo. TimeTracking registra lo que realmente ocurrió y muestra lo planificado frente a lo trabajado por persona, tienda y semana. El personal nuevo se invita por SMS y entra con un código de un solo uso. Un estudiante de fin de semana está listo para su primer turno sin tener email de empresa. Las apps están disponibles en 20 idiomas. ## Pluses de domingo y de tarde por reglas Las aperturas tardías, los domingos y los festivos suelen llevar un plus. Calcularlos a mano para cientos de empleados a tiempo parcial es donde se cuelan los errores. El motor de reglas divide cada turno en los tramos de pluses que usted configure, por ejemplo después de las 18:00, en domingo o en festivo. Y registra las horas por tramo. Los festivos de los Países Bajos, Alemania y Bélgica vienen incluidos. Las horas extra y los tramos de pluses se asignan cada uno a su propio código de nómina en la exportación. Nóminas recibe las horas ya desglosadas y el encargado no tiene que calcular nada. - Tramos de tarde, domingo y festivo - Festivos de NL, DE y BE - Horas extra con porcentajes configurables - Avisos de jornada de trabajo en el cuadrante ## Los encargados aprueban su propia tienda Quien sabe si Lisa realmente se quedó hasta el cierre es el encargado, no la central. En TimeTracking el encargado aprueba la semana de su propio equipo, en la web o en el teléfono. Las aprobaciones se registran con nombre y hora en el registro de auditoría. La central ve qué tiendas han aprobado y cuáles siguen abiertas, de modo que el plazo de nóminas no depende de perseguir por email a cuarenta encargados. Los recordatorios de horas pendientes se envían automáticamente. ## Un quiosco en la trastienda Muchos comercios prefieren que el personal fiche en el trabajo y no en su propio teléfono. Una tableta con quiosco en la trastienda o junto a la entrada del personal deja fichar a todos con un PIN personal de 6 dígitos. Cada quiosco puede limitarse a una tienda, de modo que cada fichaje se asigne a la ubicación correcta. El quiosco no hace fotos y no usa reconocimiento facial. Tras 5 PIN erróneos la tableta se bloquea durante 15 minutos, lo que desincentiva fichar por un compañero. ## Centrado en las horas, abierto a su software TimeTracking no es un TPV, un sistema de previsión de plantilla ni una suite de RR. HH. Gestiona cuadrantes, horas, permisos y aprobaciones, y pasa los periodos aprobados a nóminas. Hoy hay una exportación en formato SD Worx, exportaciones CSV, XLSX y XML configurables y la API REST. Los conectores para Loket, Nmbrs y AFAS llegarán próximamente. Hay un plan gratuito hasta 5 usuarios y Core cuesta €1 por usuario al mes. Una sola tienda y una cadena de cien tiendas usan el mismo producto al mismo precio, sin complementos ni mínimo de usuarios. ## Preguntas frecuentes ### ¿Puede cada tienda tener su propio cuadrante? Sí. Cada tienda es una ubicación con su propio equipo y cuadrante. Los encargados planifican su tienda y la central ve todas las ubicaciones. ### ¿Pueden los encargados aprobar las horas de su propia tienda? Sí. El encargado aprueba la semana de su equipo y la aprobación se registra con nombre y hora. ### ¿Se calculan los pluses de domingo y de tarde? Sí. El motor de reglas divide los turnos en los tramos de pluses que usted configure, con los festivos de NL, DE y BE. Exporta cada tramo con su propio código de nómina. ### ¿Puede fichar el personal sin su propio teléfono? Sí. Una tableta con quiosco en la tienda les permite fichar la entrada y la salida con un PIN personal de 6 dígitos. ### ¿Se conecta TimeTracking con nuestro TPV? No. TimeTracking no se integra con sistemas de punto de venta. Exporta las horas aprobadas mediante archivos y la API REST. ### ¿Cuánto cuesta para una cadena con muchas tiendas? Gratis hasta 5 usuarios y después €1 por usuario al mes en Core, que incluye cuadrantes, quioscos, aprobaciones y exportaciones a nóminas. No hay tarifas por ubicación.