# Was ist ein Personaldienstleister?

> Ein Personaldienstleister überlässt Arbeitskräfte an Kunden. Was das für Stundenzettel, Kundenfreigabe und Lohnabrechnung bedeutet.

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Language: de
Last updated: 2026-10-24

**Definition:** Ein Personaldienstleister, oft Zeitarbeitsfirma genannt, beschäftigt Mitarbeitende und überlässt sie an Kunden, die Einsatzbetriebe. Er zahlt den Lohn und stellt dem Kunden die geleisteten Stunden in Rechnung. In den Niederlanden heißt das uitzendbureau.

## Warum Zeiterfassung hier besonders schwierig ist

Beim Personaldienstleister fallen Arbeitsort und Arbeitgeber auseinander. Gearbeitet wird beim Kunden, abgerechnet beim Dienstleister. Dazwischen liegt der Stundenzettel, der vom Kunden bestätigt werden muss, bevor Lohn und Rechnung laufen können. Bei vielen Kunden und vielen Einsätzen entsteht so jede Woche ein Berg aus Zetteln, Fotos, E-Mails und Excel-Listen.

Hinzu kommen Fristen: Die Lohnabrechnung wartet auf freigegebene Stunden, Kunden antworten spät, und Abweichungen zwischen Mitarbeiter und Kunde müssen geklärt werden. Jeder Tag Verzug verschiebt Lohn und Rechnung.

## Wie TimeTracking Personaldienstleister unterstützt

TimeTracking verbindet Einsätze, Erfassung per App oder Kiosk, Kundenfreigabe per Magic Link ohne Login und den Lohnexport. Stundenzettel, die Kunden selbst schicken, etwa als E-Mail oder Excel, werden eingelesen und mit den Stunden der Mitarbeitenden abgeglichen. Unterschiede erscheinen als Konflikt, nicht als stille Korrektur. Das Modul für Personaldienstleister ist im Tarif Pro enthalten.

- [Zeiterfassung für Personaldienstleister](https://timetracking.tech/de/fuer/personaldienstleister)
- [Einsatz](https://timetracking.tech/de/glossar/einsatz)
- [ABU- und NBBU-Tarifvertrag](https://timetracking.tech/de/glossar/abu-nbbu-cao)
- [Kundenfreigabe](https://timetracking.tech/de/funktionen/kundenfreigabe)