# Stundenfreigabe durch Kunden ohne Login

> Kunden geben Stundenzettel per sicherem Magic Link frei: kein Konto, kein Passwort. Name und Zeitpunkt werden gespeichert, Konflikte zuerst angezeigt.

URL: https://timetracking.tech/de/funktionen/kundenfreigabe
Language: de
Last updated: 2026-10-23

Damit ein Kunde Stunden abzeichnet, sollte er kein weiteres Konto, kein weiteres Passwort und keine Schulung brauchen. TimeTracking schickt Freigebenden einen sicheren Magic Link. Öffnen, Woche prüfen, freigeben.

## So funktioniert die Kundenfreigabe

1. **Stunden werden eingereicht**: Mitarbeiter reichen ihren Zeitraum ein. Zuerst laufen interne Prüfungen, sodass der Kunde nur Stunden sieht, die Ihr Team bereits kontrolliert hat.
2. **Ein Magic Link wird verschickt**: Der Ansprechpartner beim Kunden erhält eine E-Mail mit einem einmal nutzbaren, ablaufenden Link. Es wird kein Konto angelegt und kein Passwort benötigt.
3. **Prüfen und freigeben**: Der Kunde sieht Tage, Summen und Notizen jedes Mitarbeiters und gibt die Woche frei oder lehnt einzelne Zeilen mit Kommentar ab. Sein Name und der Zeitpunkt der Freigabe werden gespeichert.

## Gemacht für Personaldienstleister und Dienstleistungsunternehmen

Wenn Ihre Leute beim Kunden im Einsatz sind, weiß der Kunde am besten, ob die Stunden stimmen. Früher übernahmen Papier-Stundenzettel und unterschriebene PDFs diese Rolle. Ein Magic Link erledigt dasselbe in einem Bruchteil der Zeit und hinterlässt einen klaren Nachweis.

Der Freigabestatus begleitet den ganzen Zeitraum: Entwurf, eingereicht, freigegeben, exportiert und gesperrt. Nach dem Sperren wird eine Änderung zur Korrekturzeile im nächsten Zeitraum statt zu einer stillen Bearbeitung.

- Einmal nutzbare Links mit Ablaufdatum
- Name des Freigebenden und Zeitstempel im Audit-Log
- Einzelne Zeilen mit Kommentar ablehnen
- Status von Entwurf bis gesperrt, gleich in Web, App und API

## Konflikte werden sichtbar, bevor der Kunde abzeichnet

Manchmal hat der Kunde schon seine eigene Version der Stunden, aus einem Excel-Export oder einer E-Mail. TimeTracking vergleicht sie mit den erfassten Stunden der Mitarbeiter und hebt Abweichungen hervor, damit Ihr Büro sie klären kann, bevor die Freigabeanfrage rausgeht.

So vermeiden Sie die schlimmste Art von Streit: den, der erst nach der Lohnabrechnung auffällt.

## Auch interne Freigaben

Nicht jedes Team rechnet mit einem Kunden ab. Vorgesetzte und Disponenten können intern mit demselben Ablauf freigeben, statt oder vor einer Kundenfreigabe. Zeiträume sind pro Kunde oder Einsatz einstellbar: wöchentlich, vierwöchentlich, halbmonatlich oder monatlich.

## Was der Kunde sieht

Die Freigabeseite ist für vielbeschäftigte Führungskräfte am Handy gemacht. Sie listet jeden Mitarbeiter mit seinen Tagen, Beginn- und Endzeiten, Pausen und Summen auf, dazu eventuelle Notizen des Mitarbeiters. Der Kunde kann alles auf einmal freigeben oder eine einzelne Zeile ablehnen und angeben, was nicht stimmt.

Der Link kann per E-Mail oder SMS verschickt werden, und kurz vor Ablauf der Frist geht eine Erinnerung raus, wenn ein Zeitraum noch auf Freigabe wartet. Große Kunden mit vielen Freigebenden können zusätzlich ein optionales Portal erhalten, in dem jede Abteilungsleitung nur ihre eigenen Leute sieht.

- Am Handy gut lesbar, keine App zu installieren
- Alles freigeben oder einzelne Zeilen ablehnen
- Versand per E-Mail oder SMS mit Erinnerungen

## Häufige Fragen

### Braucht der Kunde ein TimeTracking-Konto?

Nein. Kunden geben über einen sicheren, ablaufenden Magic Link frei, der per E-Mail kommt. Nichts zu installieren, kein Passwort zu merken.

### Was wird bei einer Kundenfreigabe gespeichert?

Der Name des Freigebenden, der Zeitpunkt der Freigabe und genau die Stunden, die freigegeben wurden. Bei Ablehnungen bleibt der Kommentar des Kunden erhalten.

### In welchem Tarif ist die Kundenfreigabe enthalten?

Freigaben und Magic Links für Kunden sind in Core für 1 € pro Nutzer und Monat enthalten, ebenso in Pro.

### Können Stunden nach der Freigabe noch geändert werden?

Freigegebene Stunden lassen sich vor dem Export wieder öffnen. Ist ein Zeitraum exportiert und gesperrt, werden Änderungen als Korrektur im nächsten Zeitraum erfasst, damit das Audit-Log lückenlos bleibt.