# Co je schválení zákazníkem?

> Schválení zákazníkem znamená, že zákazník potvrdí odpracované hodiny dřív, než se zaplatí nebo vyfakturují. Proč ho personální agentury potřebují a jak funguje.

URL: https://timetracking.tech/cs/slovnik/schvalovani-vykazu-zakaznikem
Language: cs
Last updated: 2026-10-24

**Definice:** Schválení zákazníkem je krok, kdy zákazník, tedy firma, kde byla práce odvedena, potvrdí hodiny, které pracovník zaznamenal. U personálních agentur a dodavatelů je to standard, protože zákazník za tyto hodiny platí.

## Proč je schválení zákazníkem důležité

Když personální agentura umístí pracovníka u zákazníka, agentura pracovníkovi zaplatí a zákazníkovi vystaví fakturu. Obojí závisí na stejných hodinách, takže zákazník s nimi musí nejprve souhlasit. Bez schválení se spory objeví až s příchodem faktury, někdy o několik týdnů později, kdy už agentura pracovníkovi zaplatila.

Tradičně zákazník podepíše papírový výkaz hodin nebo odpoví na e-mail. To funguje, dokud nejsou desítky zakázek a schvalovatelů: podpisy chybějí, skeny jsou nečitelné a nikdo neví, která verze je finální.

## Schválení bez přihlášení

Schvalovatelé na straně zákazníka jen zřídka chtějí další účet. TimeTracking jim pošle zabezpečený magický odkaz; otevřou hodiny, opraví je nebo schválí a podepíší jednorázovým kódem zaslaným na e-mail. Každé schválení se uloží se jménem, časem a verzí hodin a schválené hodiny putují do exportu do mezd. Schválení zákazníkem je součástí tarifu Core (€1 za uživatele měsíčně).

- [Funkce schválení zákazníkem](https://timetracking.tech/cs/funkce/schvaleni-zakaznikem)
- [Magický odkaz](https://timetracking.tech/cs/slovnik/magicky-odkaz)
- [Personální agentura](https://timetracking.tech/cs/slovnik/personalni-agentura)
- [Šablona výkazu hodin pro zákazníka](https://timetracking.tech/cs/sablony-vykazu-hodin/pro-zakaznika-agentury)