# Co je personální agentura?

> Personální agentura zaměstnává pracovníky a umisťuje je k zákazníkům. Jak v modelu agenturního zaměstnávání fungují hodiny, schválení zákazníkem a mzdy.

URL: https://timetracking.tech/cs/slovnik/personalni-agentura
Language: cs
Last updated: 2026-10-24

**Definice:** Personální agentura (agentura práce, nizozemsky uitzendbureau) zaměstnává nebo smluvně zajišťuje pracovníky a umisťuje je na určité období do firem zákazníků. Agentura pracovníkovi platí a zákazníkovi fakturuje odpracované hodiny.

## Jak model agenturního zaměstnávání funguje

Zapojeny jsou tři strany: agentura, pracovník a zákazník (uživatel). Pracovník vykonává práci u zákazníka pod jeho každodenním vedením, ale pracovní poměr má obvykle s agenturou. Právě toto rozdělení je důvodem, proč jsou hodiny tak klíčové: stejné hodiny určují mzdu pracovníka i fakturu zákazníkovi a zákazník s nimi musí souhlasit.

V Nizozemsku spadá většina agenturní práce pod kolektivní smlouvu pro dočasné agenturní pracovníky od ABU nebo NBBU. V Německu je dočasná agenturní práce upravena zákonem AÜG a jde o regulovanou činnost.

- [Kolektivní smlouvy ABU a NBBU](https://timetracking.tech/cs/slovnik/kolektivni-smlouva-abu-nbbu)

## Co agentury potřebují od evidence pracovní doby

Agentura s desítkami zákazníků potřebuje hodiny podle zakázky, schvalování mnoha různými kontaktními osobami zákazníků, systémy příplatků zákazníků a každý týden čistý export do mezd. TimeTracking řeší schválení zákazníkem přes magické odkazy, porovnává hodiny pracovníka s hodinami zákazníka, čte výkazy zákazníků z e-mailů nebo tabulek a exportuje do mezd, počínaje formátem SD Worx.

- [Evidence pracovní doby pro personální agentury](https://timetracking.tech/cs/odvetvi/personalni-agentury)
- [Zakázka](https://timetracking.tech/cs/slovnik/zakazka)
- [Schválení zákazníkem](https://timetracking.tech/cs/slovnik/schvalovani-vykazu-zakaznikem)
- [Šablona výkazu hodin pro zákazníka](https://timetracking.tech/cs/sablony-vykazu-hodin/pro-zakaznika-agentury)