# Evidence pracovní doby pro servisní a montážní týmy > Evidence pracovní doby pro montážníky a techniky: hodiny podle zakázky a adresy, čas na cestě, kilometry, poznámky a export do mezd. URL: https://timetracking.tech/cs/odvetvi/servis-a-montaze Language: cs Last updated: 2026-10-26 Montážník nebo servisní technik zvládne čtyři či pět zakázek denně u zákazníků, s jízdou mezi nimi a dodávkou plnou dílů. TimeTracking průběžně eviduje hodiny podle zakázky, cesty a kilometry. Kancelář dostane spolehlivá čísla pro mzdy a kalkulaci a nemusí louskat ručně psané zakázkové listy. ## Od první zakázky do mezd ve čtyřech krocích 1. **Adresy zákazníků jako pracoviště**: Každá adresa zákazníka je pracoviště, propojené se zákazníkem a podle potřeby s projektem, třeba se servisní smlouvou. Technik si zakázku vybere v aplikaci. 2. **Evidence zakázku po zakázce**: Technik spustí časovač u dveří a po zakázce ho zastaví. Čas na cestě a kilometry mezi zakázkami se přidají jako cesty, se vzdáleností spočítanou z adres. 3. **Poznámky a účtenky u zakázky**: Krátká poznámka u záznamu zachytí číslo zakázkového listu, co se udělalo nebo jaké díly se použily. Parkovné a drobné nákupy se zadají jako výdaje s fotkou účtenky. 4. **Schválení a export**: Plánovač nebo kancelář schválí týden. Hodiny, čas na cestě, kilometry a výdaje jdou do mezd jedním exportem. Hodiny podle zákazníka jsou připravené pro fakturaci nebo kalkulaci zakázek. ## Den plný zakázek Technik málokdy stráví celý den na jednom místě. Ráno servis kotle, v poledne porucha, odpoledne dvě instalace. V TimeTracking je každá zakázka samostatný záznam u adresy zákazníka, se začátkem a koncem. Hodiny podle zakázky jsou jasné, i když se plán před polednem třikrát změnil. Plánovač může čekané zakázky zadat do rozpisu a technik vidí den v aplikaci. Plán proti skutečnosti podle zakázky pak ukáže, které typy zakázek trvají déle, než kolik naceňujete. - Několik zakázek denně, každá na vlastní adrese - Začátek a konec u každé zakázky - Plán proti skutečnosti podle zakázky a zákazníka - Časovač, který přežije restart a běží offline ## Čas na cestě a kilometry, které obstojí Jízda mezi zákazníky je pro většinu techniků pracovní doba. Kilometry v soukromém autě nebo ve firemní dodávce je třeba evidovat kvůli proplacení a daním. Cesta se přidá ke dni s adresou startu a cíle. Vzdálenost se spočítá z trasy. Čas na cestě se zapíše jako samostatný typ hodin. Zaplatíte ho podle své dohody a můžete ho vyřadit z hodin podle zákazníka. TimeTracking techniky během dne přes GPS nesleduje. Záznam vzniká z cest, které sami přidají. Týmu se to vysvětluje snadno a kancelář přesto dostane potřebná čísla. - Kilometry za cestu, vzdálenost podle trasy - Čas na cestě jako samostatný typ hodin - Sazby za kilometr podle zaměstnance - Žádné stálé sledování GPS ## Poznámky, díly a zakázkové listy Vaše zakázkové listy jsou nejspíš v plánovacím nebo ERP systému a tam mají zůstat. TimeTracking zakázkové listy ani sklad nespravuje. Technik ale může ke každému záznamu přidat krátkou poznámku: číslo listu, co udělal, jaké díly použil nebo proč je potřeba další návštěva. Poznámka jde s hodinami do schválení i do exportu. Drobné nákupy na cestě, třeba parkovné nebo tvarovka z velkoobchodu, se zadají jako výdaje. Technik přidá fotku účtenky, AI přečte částku a datum a technik je jen zkontroluje. ## Pohotovostní výjezdy a přesčasy Servis nekončí v pět. Večerní výjezd nebo sobotní zásah se zapíše jako samostatný záznam s vlastními časy. Přesčasy a příplatky za nepravidelnou dobu přiřadíte v exportu ke správným mzdovým kódům. Schválená období se po exportu uzamknou. Je potřeba něco později opravit? Půjde to jako řádek v dalším období, ne jako tichá změna. Mzdy a vaše záznamy se tak vždy shodují. ## Schválení zákazníkem, když to smlouva žádá Někteří zákazníci, třeba bytová družstva nebo správci budov, chtějí hodiny schválit dřív, než vystavíte fakturu. Dostanou zabezpečený odkaz a uvidí návštěvy na svých adresách s časy a poznámkami. Řádky schválí, nebo zamítnou s komentářem. Bez účtu a bez hesla. Uloží se jejich jméno a čas schválení. ## Hodiny sem, zbytek zůstane ve vašich systémech TimeTracking není systém pro řízení servisu. Neplánuje trasy, nespravuje zakázkové listy ani neposílá faktury. Dodá schválené hodiny, cesty a výdaje. Do mezd je pošle exportem ve formátu SD Worx (výchozí předvolba, kterou přizpůsobíte své šabloně SD Worx) nebo konfigurovatelným CSV a XLSX. Do fakturace nebo kalkulace zakázek je pošle exportem nebo přes REST API. Konektory pro Loket, Nmbrs a AFAS budou brzy. ## Časté dotazy ### Může technik zapsat několik zakázek za den? Ano. Každá zakázka je samostatný záznam u adresy zákazníka, se začátkem, koncem a volitelnou poznámkou. Čas na cestě mezi zakázkami se eviduje zvlášť. ### Počítají se kilometry samy? Technik přidá cestu s adresou startu a cíle a vzdálenost se spočítá z trasy. TimeTracking neukládá stálou stopu GPS. ### Může TimeTracking nahradit náš systém zakázkových listů? Ne. TimeTracking nespravuje zakázkové listy, sklad ani faktury. Technik může ke každému záznamu přidat číslo listu a popis práce jako poznámku. Schválené hodiny exportujete nebo přečtete přes API. ### Co když není signál ve sklepě nebo technické místnosti? Časovač běží offline a hodiny počkají v telefonu ve frontě, dokud se nepřipojíte. ### Spustí se časovač, když technik dorazí k zákazníkovi? Ne. Upozornění podle geofence na nastavených adresách jsou v plánu a i pak pošlou jen výzvu. Dnes technik spouští časovač sám. E-mailová připomínka zachytí dny s chybějícími hodinami. ### Kolik to stojí? Zdarma do 5 uživatelů, pak €1 za uživatele měsíčně v tarifu Core. V ceně jsou rozpisy, kilometry, čas na cestě, výdaje, schvalování a exporty do mezd. Pro za €3 přidává prediktivní evidenci času a AI čtečku.