# ما هي وكالة التوظيف؟

> توظف وكالة التوظيف العمال وتعيّنهم لدى العملاء. كيف تعمل الساعات واعتماد العميل والرواتب في نموذج التوظيف.

URL: https://timetracking.tech/ar/glossary/staffing-agency
Language: ar
Last updated: 2026-10-24

**التعريف:** توظف وكالة التوظيف (وكالة العمل المؤقت، وبالهولندية uitzendbureau) العمال أو تتعاقد معهم وتعيّنهم لدى شركات عميلة لفترة. وتدفع الوكالة أجر العامل وتصدر فاتورة للعميل عن ساعات العمل.

## كيف يعمل نموذج التوظيف

تشارك ثلاثة أطراف: الوكالة والعامل والعميل (الجهة المستفيدة). يؤدي العامل العمل لدى العميل، تحت توجيهه اليومي، لكن علاقة العمل تكون عادةً مع الوكالة. وهذا التقسيم هو سبب مركزية الساعات: فالساعات نفسها تحدد أجر العامل وفاتورة العميل، ويجب أن يوافق العميل عليها.

في هولندا، يندرج معظم العمل عبر الوكالات تحت اتفاقية جماعية للعاملين المؤقتين، من ABU أو NBBU. وفي ألمانيا، ينظّم AÜG العمل المؤقت عبر الوكالات، وهو نشاط تجاري خاضع للتنظيم.

- [اتفاقية ABU وNBBU الجماعية](https://timetracking.tech/ar/glossary/abu-nbbu-cao)

## ما تحتاجه الوكالات من تتبع الوقت

تحتاج وكالة لديها عشرات العملاء إلى ساعات لكل تعيين، واعتماد من جهات اتصال مختلفة كثيرة لدى العملاء، وأنظمة بدلات العملاء، وتصدير نظيف إلى الرواتب كل أسبوع. يتولى TimeTracking اعتماد العميل عبر الروابط السحرية، ويقارن ساعات العامل بساعات العميل، ويقرأ كشوف ساعات العملاء من البريد الإلكتروني أو جداول البيانات، ويصدّر إلى الرواتب، بدءًا بصيغة SD Worx.

- [تتبع الوقت لوكالات التوظيف](https://timetracking.tech/ar/for/staffing-agencies)
- [التعيين](https://timetracking.tech/ar/glossary/placement)
- [اعتماد العميل](https://timetracking.tech/ar/glossary/client-approval)
- [قالب كشف ساعات للعميل](https://timetracking.tech/ar/timesheet-templates/staffing-agency-client)