# اعتماد العميل لكشوف الساعات دون تسجيل دخول

> دع العملاء يعتمدون كشوف الساعات عبر رابط سحري آمن: بلا حساب وبلا كلمة مرور. يُسجَّل الاسم ووقت الاعتماد، وتظهر التعارضات أولًا.

URL: https://timetracking.tech/ar/features/client-approval
Language: ar
Last updated: 2026-10-23

لا ينبغي أن يتطلب اعتماد العميل للساعات حسابًا آخر وكلمة مرور أخرى وجلسة تدريب. يرسل TimeTracking إلى المعتمِدين رابطًا سحريًا آمنًا. يفتحونه، ويراجعون الأسبوع، ويعتمدونه.

## كيف يعمل اعتماد العميل

1. **إرسال الساعات**: يرسل الموظفون فترتهم. وتجري الفحوص الداخلية أولًا، فلا يرى العميل إلا الساعات التي راجعها فريقك بالفعل.
2. **إرسال الرابط السحري**: يتلقى مسؤول الاتصال لدى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط صالح لمرة واحدة وتنتهي صلاحيته. لا يُنشأ أي حساب ولا حاجة إلى كلمة مرور.
3. **المراجعة والاعتماد**: يرى العميل أيام كل عامل وإجمالياته وملاحظاته، فيعتمد الأسبوع أو يرفض أسطرًا مع تعليق. ويُحفظ اسمه ووقت الاعتماد.

## مصمم لوكالات التوظيف وشركات الخدمات

عندما يعمل موظفوك في موقع جهة أخرى، يكون العميل هو من يعرف ما إذا كانت الساعات صحيحة. كانت كشوف الساعات الورقية وملفات PDF الموقّعة تؤدي هذا الدور. أما الرابط السحري فيؤدي المهمة نفسها في جزء بسيط من الوقت ويترك سجلًا واضحًا.

تسري حالة الاعتماد عبر الفترة كلها: مسودة، مُرسل، معتمد، مُصدَّر، مقفل. وبعد قفل الفترة، تصبح التغييرات سطر تصحيح في الفترة التالية بدلًا من تعديل صامت.

- روابط صالحة لمرة واحدة وتنتهي صلاحيتها
- اسم المعتمِد ووقت الاعتماد في سجل التدقيق
- رفض أسطر فردية مع تعليق
- الحالة من مسودة إلى مقفل، مشتركة بين الويب والهاتف وAPI

## تظهر التعارضات قبل أن يوقّع العميل

أحيانًا يكون لدى العميل نسخته الخاصة من الساعات، من ملف Excel مُصدَّر أو رسالة بريد إلكتروني. يقارن TimeTracking ذلك بما سجله العمال ويبرز الفروقات، حتى يحلها مكتبك قبل إرسال طلب الاعتماد.

وهذا يجنّبك أسوأ أنواع النزاعات: ذلك الذي يُكتشف بعد صرف الرواتب.

## الاعتماد الداخلي أيضًا

ليس كل فريق يصدر فواتير لعميل. يستطيع المديرون والمخططون الاعتماد داخليًا بالمسار نفسه، إما بدلًا من اعتماد العميل أو قبله. والفترات قابلة للتهيئة لكل عميل أو تعيين: أسبوعية، أو كل أربعة أسابيع، أو نصف شهرية، أو شهرية.

## ما يراه العميل

صفحة الاعتماد مصممة لمدير مشغول يستخدم هاتفه. تعرض كل عامل مع أيامه وأوقات البدء والانتهاء والاستراحات والإجماليات، إضافة إلى أي ملاحظات أضافها العامل. ويستطيع العميل اعتماد كل شيء دفعة واحدة أو رفض سطر واحد وتوضيح الخطأ.

يمكن إرسال الرابط بالبريد الإلكتروني أو برسالة SMS، ويُرسل تذكير عندما تظل فترة بانتظار الاعتماد قرب موعدها النهائي. ويمكن للعملاء الكبار الذين لديهم معتمِدون كثيرون الحصول على بوابة اختيارية، فلا يرى كل مدير قسم إلا موظفيه.

- مقروءة على الهاتف، دون تطبيق للتثبيت
- اعتماد الكل أو رفض أسطر فردية
- إرسال بالبريد الإلكتروني أو SMS مع تذكيرات

## الأسئلة الشائعة

### هل يحتاج العميل إلى حساب في TimeTracking؟

لا. يعتمد العملاء الساعات عبر رابط سحري آمن تنتهي صلاحيته ويُرسل بالبريد الإلكتروني. لا شيء للتثبيت ولا كلمة مرور للتذكر.

### ما الذي يُسجَّل عندما يعتمد العميل؟

اسم المعتمِد، ووقت الاعتماد، والساعات التي اعتمدها بالضبط. وتحتفظ حالات الرفض بتعليق العميل.

### أي خطة تتضمن اعتماد العميل؟

الاعتماد والروابط السحرية للعملاء مشمولة في خطة Core بسعر €1 لكل مستخدم شهريًا، وفي خطة Pro.

### هل يمكن أن تتغير الساعات بعد الاعتماد؟

يمكن إعادة فتح الساعات المعتمدة قبل التصدير. وبعد تصدير الفترة وقفلها، تُضاف التغييرات كتصحيح في الفترة التالية، فيبقى سجل التدقيق سليمًا.